解決全球約1億人面臨的義肢裝具短缺問題 Instalimb 以 Zoho One 建構全球共通業務基盤

常見問題

Q: Instalimb股份有限公司使用哪個整合型商業平台來強化其全球業務基盤，並在哪些國家已展開業務？

A: Instalimb股份有限公司使用整合型商業平台『Zoho One』來強化其全球業務基盤，目前已在日本、印度、菲律賓三國展開業務，並以海外據點為中心建立統一的業務管理體系。

Q: 全球約有多少人因糖尿病併發症、交通事故或武裝衝突而截肢卻無法取得義肢裝具，Instalimb如何解決此問題？

A: 全球約有1億人因糖尿病併發症、交通事故或武裝衝突而截肢卻無法取得義肢裝具，Instalimb股份有限公司結合3D列印技術與AI自動設計系統，將製造成本降至傳統義肢裝具的十分之一以下，並縮短交貨時程以提供更普及的解決方案。

Q: Instalimb在菲律賓據點首先導入Zoho One中的哪個系統，並實現了什麼具體成效？

A: Instalimb在菲律賓據點首先導入Zoho One中的客戶管理系統『Zoho CRM』，將從開發潛在客戶到商談、製造、交付的全流程可視化，有效掌握業務瓶頸，減少資訊漏填與漏更新，提升客戶資訊即時性與精確度。

Q: Zoho One為何被評價適合在新興市場據點推行，其平台整合了哪些關鍵業務應用程式？

A: Zoho One因可在單一平台上整合CRM、人事與出勤管理、客服支援等多種業務應用程式，降低系統學習門檻，使當地員工更容易接受與使用，因此被評價為適合在新興市場據點推行，有利於海外業務快速落地。

Q: Instalimb導入Zoho One後，在業務流程管理上達成了哪些具體的改善成果？

A: Instalimb導入Zoho One後，實現了從業務開發、商談、製造到交付的全流程可視化，統一管理客戶資訊、案件進度、製造狀況與人才資料，改善跨部門協作效率，並能即時掌握潛在客戶數、商談轉化率與製造工序積壓等關鍵數據以進行精準優化。