在AI推薦商品的時代，可視化「被選擇的理由」，ZETA導入客戶的評論與問答投稿數突破1,700萬件
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AI 摘要（NQ 加工版）
ZETA株式會社提供「ZETA CX系列」生成式AI解決方案以提升客戶體驗價值，該公司宣布，截至2026年4月底，其導入的「ZETA VOICE」評論與問答引擎網站上的評論及問答投稿總數已突破1,700萬件。這一里程碑凸顯了在代理商務時代中，用戶生成內容（UGC）日益重要的地位，AI驅動的商品建議需要可信賴的數據來解釋「為何」推薦某項產品。