展覽會主辦企業實態調查｜從 KPI・成果掌握・資訊提供實態所見的結構性特徵

常見問題

Q: Y’s Assist股份有限公司的總部位於日本哪個縣市，並於何時進行了針對企業展覽會的第三波實態調查？

A: Y’s Assist股份有限公司總部位於神奈川縣相模原市，並於2023年實施了針對企業展覽會主辦單位的第三波實態調查，分析其KPI設定與參展成果掌握等營運實況。

Q: 根據Y’s Assist股份有限公司的調查結果，展覽會主辦企業最重視的KPI項目有哪些具體指標？

A: 根據Y’s Assist股份有限公司的調查，展覽會主辦企業最重視的KPI包含『參觀者人數』、『目標參觀者比率』與『參觀者屬性』等與參觀者相關的評估指標，顯示主辦方高度關注參觀者的數量與組成結構。

Q: 在提升展覽會洽談成果方面，主辦企業普遍面臨哪些主要課題？

A: 主辦企業在提升洽談成果方面的主要課題為『參觀者品質參差不齊』與『洽談機會的設計困難』，此兩項課題在調查中獲得最高比例的回應，顯示營運端在精準媒合與互動設計上仍有改善空間。

Q: 針對參展企業的洽談與成交成果掌握情況，有多少比例的主辦企業表示已確實掌握相關數據？

A: 調查顯示，超過六成（60%以上）的主辦企業表示已確實掌握參展企業的洽談與成交等成果，顯示多數主辦單位已建立初步的成效追蹤機制以評估展覽績效。

Q: 在參觀者品質（目標契合度）的控制方面，有多少比例的主辦企業認為已能有效掌控？

A: 過半數的主辦企業表示已能控制參觀者品質與目標契合度，然而同時亦有高比例企業反映『參觀者品質參差不齊』為主要課題，顯示實際執行成效與主觀認知間存在落差。