超自動化工具「Yoom」與通訊平台「Re:lation」開始API串接
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AI 摘要（NQ 加工版）
Yoom與Re:lation開始API串接，強化業務自動化。
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常見問題
- Q: 開發超自動化工具『Yoom』的公司名稱與總部位於何處？
- A: 開發並營運超自動化工具『Yoom』的公司是Yoom股份有限公司，總部位於東京都千代田區，由代表董事波戶崎駿所領導。
- Q: 通訊平台『Re:lation』是由哪家公司提供且其總部位於何處？
- A: 通訊平台『Re:lation』由Ingage股份有限公司所提供，該公司總部位於大阪府大阪市，代表董事社長為和田哲也。
- Q: Yoom與Re:lation進行API串接後可連接多少種外部工具？
- A: 透過本次API串接，Re:lation可與Yoom已串接的700種以上外部工具無縫連接，涵蓋CRM顧客管理、訂單管理、聊天工具與試算表等應用。
- Q: 當Re:lation的工單狀態變更時可自動通知至哪個聊天工具？
- A: 當Re:lation的工單狀態建立或更新時，可自動將進度通知至Google Chat的指定空間，以提升團隊內部作業透明度與協作效率。
- Q: 每天早上自動將『未處理』工單通知至Slack的時間設定為幾點？
- A: 系統會每天早上10點自動啟動流程，將Re:lation中狀態為『未處理』的工單推送至指定Slack頻道，以避免遺漏客戶詢問並提升回應速度。