Wrusty 與醫療法人 Genkai-kai 將於 5 月 21 日舉辦提升線上諮詢留存率免費研討會
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AI 摘要（NQ 加工版）
Wrusty 與醫療法人 Genkai-kai 將於 2026 年 5 月 21 日舉辦免費線上研討會。基於若狹診所的實際案例，研討會將說明線上諮詢的引導流程設計與自動化規則，旨在提升病患留存率並減輕醫護人員負擔。
AI 分析
常見問題
- Q: 醫療機構該如何防止線上諮詢的病患流失？
- A: 關鍵在於設計一套「引導流程」，利用 LINE 進行後續追蹤，並自動化預約、問診與支付，藉此降低病患負擔，無縫引導回診。
- Q: 是否能在不增加醫護人員負擔的情況下提升諮詢量？
- A: 可以。透過建立自動化規則避免現場人員過勞，讓醫護人員能專注於病患互動，從而更有效率地提升諮詢數量。
- Q: 導入「march」的主要優勢是什麼？
- A: 優勢包括透過 LINE 自動回覆與電子病歷整合減少行政負擔，以及透過 CRM 功能提升病患留存率，進而建立具高獲利能力的線上諮詢模型。