【新書發售】解決「無論提醒多少次都無法消除的錯誤」

常見問題

Q: 這本書解決了哪些問題？

A: 它從行為科學的角度解決了員工重複犯錯、屬人化培訓以及品質和安全水準不一等結構性問題。

Q: 研討會的目標受眾是誰？

A: 目標受眾是對提升組織生產力及安全管理感興趣的經營者、人資主管、管理職、現場負責人及培訓負責人等。

Q: 什麼是行為科學管理®？

A: 這是一種可複製的方法，著重於「行為」而非「意識」，識別導致錯誤的行為，並設計機制以建立期望的行為。