提前離職的「脫離美容師」4天內成為即戰力——零加班、月薪31萬日圓，「不剪髮美容院」打造全新工作模式

常見問題

Q: Unoplurl集團在大阪堂島開設的『KUSELESS』美容沙龍，為解決年輕美容師離職問題實施了哪些具體改革措施？

A: Unoplurl集團在大阪市堂島開設的『KUSELESS』美容沙龍，針對年輕美容師離職問題推行四項改革：實施標準化與數位化轉型，透過影片操作手冊與流程系統化，使新進人員僅需4天研修即可上線服務；將練習、會議、清掃與訂貨等業務全數納入上班時間內完成；採用不剪髮的施術模式，並取消業績推廣與點名制度，降低心理壓力；優化服務項目與作業流程，結合自創商品提升收益，實現平均月薪31萬日圓。

Q: 根據厚生勞動省的統計數據，以美容師為第一份職業的人員在3年內的離職率是多少？

A: 根據厚生勞動省引用職業資訊提供網站『job tag』的數據顯示，以美容師為第一份職業的人員，3年內的離職率約為36.7%，而整個美容業界約有半數美容師在3年內離職，顯示人才流失問題極為嚴重。

Q: KUSELESS美容沙龍如何透過標準化與數位化提升工作效率並縮短培訓時間？

A: KUSELESS美容沙龍透過自製影片操作手冊與施術流程的全面標準化，消除技術過度依賴個人的問題，並將預約管理、服務流程等全面系統化，使新進美容師僅需4天的集中研修即可重返工作崗位，大幅縮短培訓時程並提升現場即戰力。

Q: KUSELESS美容沙龍為何取消剪髮服務，且此舉對員工心理負擔有何影響？

A: KUSELESS美容沙龍取消剪髮服務，是因許多美容師對反覆練習剪髮感到壓力與抗拒，該沙龍因此限定業務範圍，專注於染髮與捲髮護理，並同步取消業績推廣與點名制度，有效減輕員工心理負擔，創造能專注於核心施術的友善工作環境。

Q: KUSELESS美容沙龍如何在減少人力的情況下維持高生產力與員工薪資水準？

A: KUSELESS美容沙龍透過服務項目最適化、作業流程標準化與數位化管理，在少人力的情況下仍維持高生產力，並結合集團自創開發的商品銷售，成功建立穩定收益結構，使美容師平均月薪達到31萬日圓，且無需加班即可達成。