Unipos 推出由 AI 輔助讚美表達的「發文建議功能」

常見問題

Q: Unipos股份有限公司於何時推出由AI輔助管理職表達讚美的新功能，該功能名稱為何？

A: Unipos股份有限公司於2026年4月7日推出名為『發文建議功能』的新服務，此功能專為擁有組織管理員權限的管理職設計，透過AI對話引導方式協助使用者將感謝與讚美轉化為具體文字內容。

Q: Unipos的『發文建議功能』主要解決管理職在職場上哪些實際困難？

A: 此功能主要解決管理職雖知該褒獎部屬，卻因害羞、詞彙不足或不知如何表達而難以開口的困境，特別針對『想稱讚卻說不出口』的心理障礙，提供結構化引導，提升稱讚的頻率與品質。

Q: 『發文建議功能』的設計理念為何，AI在其中扮演什麼角色？

A: 該功能設計理念為『引導而非代寫』，AI不自動生成文章，而是透過提問如『對方哪些行動讓您印象深刻？』『該行動帶來什麼改變？』等方式，協助發文者將模糊情感轉化為具體、有溫度的讚美語言。

Q: Unipos開發此功能的靈感來源為何，來自哪家企業的成功案例？

A: 靈感來自導入Unipos服務的琴平工業股份有限公司實際經驗，該公司原本對稱讚有心理障礙的管理職，透過系統逐步養成讚美習慣，並促成現場行為正向改變，促使Unipos將此機制產品化。

Q: 『發文建議功能』在導入前曾於哪個範圍進行測試，測試結果顯示多少比例使用者認為更容易書寫稱讚內容？

A: 此功能於Unipos集團公司內部約800名員工中先行測試，根據問卷回饋，超過九成使用者表示『變得更容易書寫稱讚內容』，顯示該功能有效降低表達感謝的心理門檻。