樂天市場首創，Easy Creative搭載熱點圖功能。將商品LP「在哪裡流失顧客」視覺化。

常見問題

Q: UFAS股份有限公司為樂天市場店家推出的「Easy Creative for 樂天市場」新增了什麼重大功能？

A: UFAS股份有限公司（總部位於東京都中央區）為其樂天市場專用SaaS「Easy Creative for 樂天市場」新增了「熱點圖」功能，可將商品銷售說明頁（PC版）的捲動到達率視覺化，並以漏斗圖呈現顧客在頁面哪個位置離開。根據自家調查，此為截至2026年4月樂天市場專用工具中的首創功能。

Q: 熱點圖功能如何測量顧客在商品頁面的閱讀深度，具體數據是怎麼呈現的？

A: 熱點圖功能以10%為間距，自動測量整個銷售說明頁共11個位置的到達率，並透過漏斗圖視覺化呈現。例如當1,000人造訪某頁面時，頂部達100%（1,000人），中段降至60%（600人），底部僅剩20%（200人），代表有40%的顧客在中段流失，該區段即為需要優先改善的內容。

Q: 熱點圖與AB測試整合後，能幫助樂天市場店家做出什麼具體的決策判斷？

A: 整合AB測試後，店家可比較不同版本銷售說明頁的捲動深度。例如版本A在50%位置有70%顧客流失，版本B在同一位置僅40%流失，即可判定版本B整體吸引力較高。到達率數據還會以不同顏色疊加顯示在商品頁面圖片上，讓店家直觀看出哪個區塊造成顧客離開。

Q: 使用「Easy Creative for 樂天市場」熱點圖功能的操作流程為何，是否需要具備HTML技術知識？

A: 使用流程共三步驟：第一步在管理畫面輸入商品管理編號並點擊「開始測量」；第二步系統自動累積顧客每次瀏覽的數據；第三步在儀表板透過漏斗圖確認流失點。完全不需要HTML技術知識，僅第一次需設置測量用檔案，之後一鍵即可啟動測量。熱點圖功能適用於標準方案及以上版本。

Q: 開發「Easy Creative for 樂天市場」的UFAS股份有限公司基本資料為何，該公司主要從事哪些業務？

A: UFAS股份有限公司成立於2023年，代表人為天滿弘將，總部地址位於東京都中央區日本橋蠣殼町1-12-7 WACROSS NINGYOCHO 7樓。公司主要業務涵蓋顧問諮詢事業，以及樂天市場專用SaaS工具的開發與營運，旗下產品包含AB測試自動化、熱點圖、AI圖片生成及商品批次編輯等四大核心功能模組。