用AI將沉睡的默會知識資產化。TSUMUGU啟動運用專利技術的「AI擴充型SECI模型」及操縱該模型的「知識協調員」培訓服務

常見問題

Q: TSUMUGU股份有限公司於何時宣布推出『AI擴充型SECI模型』，並啟動『知識協調員』培訓服務？

A: TSUMUGU股份有限公司於2026年4月3日宣布成功開發『AI擴充型SECI模型』，並同步啟動培養組織內部『知識協調員』的專業培訓服務，以推動企業知識資產的自主運作。

Q: TSUMUGU所開發的AI擴充型SECI模型整合了哪些專利技術與理論基礎？

A: TSUMUGU的AI擴充型SECI模型結合了野中郁次郎提出的知識創造理論『SECI模型』，以及日本溝通學院（COMAC）擁有的專利技術『Episode link®』與『Tsunagaru AI®』，實現組織知識的結構化與可視化。

Q: 知識協調員在組織中需具備哪三種關鍵能力，並承擔什麼樣的角色？

A: 知識協調員需具備引導組織真實心聲、處理內部摩擦、傳遞熱情脈絡的能力，並能調度適當AI模型產生後設認知，進而促成組織自主運作，成為知識整合的核心領導者。

Q: TSUMUGU代表董事美才治明則如何評論當前日本中堅與中小企業的經營環境？

A: TSUMUGU代表董事美才治明則指出，當前日本中堅與中小企業面臨勞動力短缺、物價上漲與地緣政治風險導致的供應鏈重組，已非僅靠提升效率與降低成本所能因應的結構性變革。

Q: AI擴充型SECI模型如何將默會知識轉化為組織可共享的顯性知識？

A: 透過『Tsunagaru AI®』與『Episode link®』技術，AI擴充型SECI模型將資深人員的直覺與經驗等默會知識進行結構化與可視化，轉化為組織內各成員皆可理解與應用的顯性知識資產。