Royal Hotel Co., Ltd. 制訂「顧客騷擾應對方針」
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AI 摘要（NQ 加工版）
麗嘉皇家酒店營運商 Royal Hotel Co., Ltd. 制訂了「顧客騷擾應對方針」，旨在確保員工享有安心的職場環境，同時維持高品質的賓客服務。該公司將對不合理的顧客要求與行為採取堅決應對措施，並透過員工培訓與內部諮詢窗口，提供員工必要的保護與照護。
AI 分析
常見問題
- Q: 對顧客騷擾採取堅決應對措施是指什麼？
- A: 指公司承諾全力支持員工，針對無理要求或不法騷擾採取堅定、組織性的應對措施。
- Q: 公司為員工提供哪些具體照護？
- A: 除了實施培訓課程外，公司還設立了內部諮詢窗口，為遭遇騷擾的員工提供必要的心理與事務支援。
- Q: 該方針是何時制定的？
- A: 該方針由麗嘉皇家酒店於 2026 年 5 月公布。