提供聯絡中心與後勤支援(事務處理中心)建置與營運的SECOM集團旗下公司株式會社TMJ(總公司:東京都新宿區,代表取締役社長:丸山 英毅,以下簡稱TMJ)已更新其於一般財團法人日本次世代企業普及機構(以下簡稱「優良企業認證機構」)主辦的「優良企業認證」中,2026年度的認證資格。 此次獲得GOLD認證,是自2017年以來連續第10年取得認證。 ■何謂優良企業認證 優良企業認證機構為發掘「值得留給下一代的優秀企業」,透過「優良企業認證」來評估與表彰相關的努力。該機構將「優良企業」定義為「會向家人推薦入職、希望留給下一代」的企業,並從「商業模式/生產力」、「多元共融」、「工作與生活平衡」、「健康經營」、「人才培育/工作成就感」、「風險管理」、「遵守勞動法」等7項指標進行綜合判斷與評估,進而授予認證。 ※詳細資訊請參閱https://jws-japan.or.jp/ ■TMJ為實現員工易於工作與發揮成就感的努力 TMJ持續推動各項活動與制度整備,以實現員工多元工作方式並支援其長期職涯發展,同時促進整個社會的多元共融(Diversity & Inclusion)。 2025年度的主要措施包括: 制定並公開「客戶應對方針」及「客戶騷擾應對方針」,以保障員工安心安全的工作環境,強化員工之人權保護與營造易於工作的環境。 參考:https://www.tmj.jp/news/20250910_30868/ 作為協力廠商參與株式會社Indeed Recruit Partners於2025年7月舉辦的「從現場經驗學習!身心障礙者雇用先進企業的措施研討會」。 參考:https://www.tmj.jp/news/20250829_30828/ 因多元共融的努力獲得肯定,在「D&I AWARD 2025」中榮獲最高等級的「最佳工作場所」認證。 參考:https://www.tmj.jp/news/20251212_31448/ 這些措施是作為推動以人力資本為中心的永續經營的一環而實施,旨在實現公司所提出的「實現人人皆能安心生活的社會」之使命。 TMJ今後也將持續透過事業解決社會上的不安與不便,並持續營造讓每位員工都能安心工作的環境,以成為讓多元人才充滿活力、活躍發展的企業。 ■關於株式會社TMJ (https://www.tmj.jp/) TMJ於1992年設立,由株式會社福武書店(現為株式會社Benesse Corporation)的內部客服中心獨立分設而成。公司運用在世界獨一無二的持續型會員制事業中培養出的生產管理、品質管理專業知識,提供從多樣化客戶企業的客服中心設計、營運,到調查、分析、派遣人力、人才培育等服務。2017年成為SECOM株式會社的100%子公司,並運用更為堅固且高安全性的集團網絡,支援客戶企業的商業成功。