Synca 發布 AI 通訊整合平台「KaiKura」的 AI 重要對話判定功能

常見問題

Q: 股份有限公司Synca預計在什麼時間推出『KaiKura』的AI重要對話判定功能？

A: 股份有限公司Synca宣布將於2026年3月30日起正式推出『KaiKura』的AI重要對話判定功能，該功能將供現有用戶免費使用，無需額外支付費用。

Q: 『KaiKura』的重要對話判定功能主要協助哪些產業強化合規管理？

A: 『KaiKura』的重要對話判定功能主要協助汽車業與不動產業等高度重視合規的行業，自動擷取如『重要事項說明』與『保險介紹』等關鍵對話內容，以強化契約管理與法規遵循體系。

Q: 使用者如何透過『KaiKura』的UI設計快速掌握與客戶的重要交流內容？

A: 在『KaiKura』的歷史記錄列表畫面中，被AI判定為重要的對話會自動標示如『重要事項說明』或『下次預約』等分類標籤，使用者無需點開細節，僅需滾動畫面即可掌握與各客戶的重要溝通內容。

Q: 『KaiKura』平台如何透過AI技術實現對話內容的高精度判定？

A: 『KaiKura』採用『分類＞條件』的兩層架構，讓企業可依業務需求設定必要關鍵字，結合各行業專業術語與多元表述方式，由AI分析語音逐字稿並精準標記符合條件的重要對話。

Q: 股份有限公司Synca的總公司位於日本哪個城市與行政區？

A: 股份有限公司Synca的總公司位於日本東京都千代田區，由代表取締役社長江尻高宏領導，致力於開發與推廣AI通訊整合平台『KaiKura』以提升企業客戶溝通品質。