拒絕讓客戶等待！TAPP 採用 Salesforce「Agentforce」刷新研討會客戶體驗，解決率達 90.3%
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AI 摘要（NQ 加工版）
株式會社 TAPP 與 Salesforce Japan 宣佈，TAPP 透過引進 AI 代理平台「Agentforce」，成功提升了資產管理研討會「Capital Hack」的客戶體驗，實現諮詢量月減 100 件及 90.3% 的解決率。