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Studist 調查:企業規模不代表現場標準化成熟,逾半數大型企業仍存在業務屬人化

NQ 評分 88/100

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常見問題

Q: Studist股份有限公司在2026年2月進行的現場低效率實態調查共訪問了多少人?
A: Studist股份有限公司在2026年2月12日至2月16日期間,共調查了製造業與零售業等領域的現場經營者及員工共1233人。
Q: 在員工規模超過300人的大型企業中,有多少比例的受訪者面臨業務高度依賴特定人員的屬人化問題?
A: 在員工規模超過300人的大型企業中,有高達59.2%的受訪者表示現場存在著只有特定人員才會進行的依賴性業務。
Q: 根據該項現場低效率實態調查,當現場員工遇到工作問題時,選擇口頭詢問與查看工作手冊的比例各是多少?
A: 當現場遇到問題時,有高達63.8%的員工選擇直接口頭詢問主管或前輩,而選擇查看工作手冊或流程書的比例僅占25.7%。
Q: 面對勞動人口減少的衝擊,有多少比例的企業經營者與董事表示目前尚未能採取對應的防範對策?
A: 調查結果指出,有高達40.1%的企業經營者與董事坦言,目前尚未能採取任何具體對策來因應勞動人口減少所帶來的衝擊。
Q: 受訪員工認為值得選擇的職場首要條件是什麼,其在調查中所占的百分比又是多少?
A: 有50.2%的受訪員工認為,值得選擇的職場首要條件是即使有人請假,現場也能依靠標準化流程維持正常運作。