入住養老院後每 2 人就有 1 人表示「有改善要求或後悔」── 1,565 件大規模調查揭露後悔關鍵點
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AI 摘要(NQ 加工版)
Speee 經營的「Caresul Kaigo」分析了 1,565 件入住體驗,發現 47.3% 的家屬在入住後感到後悔或有改善要求。人手不足與伙食質量成為最主要的不滿來源,凸顯了設施與家屬之間的「資訊落差」。