【導入案例】札幌工廠導入由Rhizome與Sparticle合作提供的AI客戶支援平台「GBase Support」！
NQ 評分
88/100
N1 內容完整性
10
AI 摘要（NQ 加工版）
Sparticle的AI平台「GBase Support」已獲札幌工廠導入。該系統作為人工諮詢服務的補充，讓工作人員能專注於高附加價值的業務。具備超過90%的回答準確度、地圖整合及多語言支援功能。
AI 分析
常見問題
- Q: GBase Support適合哪種類型的設施？
- A: 適合商業設施、百貨公司等經常收到多元顧客諮詢並需要店鋪指引的場域。
- Q: 如何切換至人工服務？
- A: 使用者可以從AI對話界面點擊按鈕，無縫切換至人工服務。
- Q: 未來有功能擴展計畫嗎？
- A: 計畫包含與POS、庫存與預約系統的整合，以及用於問題檢測與自動生成報告的儀表板功能。