損保ジャパン自行開發並正式推出數位保險招攬系統「Miracraw」,旨在大幅簡化合作夥伴企業將嵌入式保險(Embedded Insurance)導入其線上服務的流程。此系統不僅實現了數位化、一站式的創新保險投保流程,更讓合作夥伴企業易於導入與營運,加速業務拓展。 近年來,隨著線上業務的普及,將保險嵌入商品購買或服務申請流程的嵌入式保險,因能提升客戶體驗及多元化收益而備受矚目。然而,傳統系統開發常面臨個別對應導致的成本與時間增加,以及維護不易、彈性修改困難等問題,難以快速應對市場變化。損保ジャパン透過自行開發並標準化系統,解決了這些導入上的挑戰,期望透過「Miracraw」為合作夥伴企業提供最佳環境,使其能以更低成本、更快速地導入與拓展嵌入式保險業務。 「Miracraw」系統將作為共通基礎(Hub)提供,透過標準化開發效率,預計可將開發成本與時間最高削減80%。其主要特色包括:系統自行開發,能快速增加保險商品與特約,並提供簡化的使用者體驗;API連接規格標準化,使合作夥伴企業能自行連接系統,大幅降低系統整合的成本與時間;以及提供加速合作夥伴企業連携的實裝方法,例如透過在合作夥伴網站嵌入專用標籤即可完成連携,大幅縮短導入時間,並能自動反映保險投保所需資訊,提供順暢的投保體驗。 損保ジャパン計畫利用「Miracraw」強化與各類型數位通路合作夥伴的連携,快速拓展嵌入式保險業務,為合作夥伴創造新的商機與附加價值。中長期來看,公司目標將其打造成開放式閘道(Gateway),成為數位招攬的基礎,並提供更易於連接、擴展性更高的系統,以應對團體招攬等多元應用。