東急「relark伊豆高原」導入Pepper+，首度啟用「AI接客代理」提供觀光導覽服務
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AI 摘要（NQ 加工版）
軟銀機器人宣布，將於東急預計2026年7月11日開幕的「relark伊豆高原」導入搭載生成式AI與影像分析技術的人型機器人「Pepper+」。Pepper+支援日語、英語、中文與韓語，提供設施導覽與觀光服務，提升訪客體驗與營運效率。
AI 分析
常見問題
- Q: Pepper+ 使用哪些AI技術？
- A: Pepper+ 採用生成式AI與影像分析技術，掌握訪客屬性並實現自然對話。
- Q: 「relark伊豆高原」的服務對象是誰？
- A: 對象包含遠距工作者、當地居民、學生與觀光客，是多功能交流據點。
- Q: Pepper+ 的導入何時開始？
- A: 將於2026年7月11日「relark伊豆高原」開幕當天啟用。
- Q: Pepper+ 如何處理個人資訊？
- A: 影像僅用於即時分析，不儲存也不外傳，確保隱私安全。
- Q: 此計畫會擴展到其他地區嗎？
- A: 將依成效評估，考慮於其他relark據點或東急沿線設施導入。