Social PLUS 支援 LINE 通知訊息之「點數、優惠券、里程」通知功能
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AI 摘要（NQ 加工版）
Social PLUS 株式會社宣布，其產品已支援 LINE Yahoo 提供的「LINE 通知訊息」中關於「點數、優惠券、里程」的發放及到期提醒通知。此功能適用於 CRM 工具「Social PLUS」及 Shopify 連結應用程式「CRM PLUS on LINE」。透過電話號碼匹配，企業能向未加入好友的用戶發送重要資訊，提升用戶便利性並促進企業的 CRM 發展。
AI 分析
常見問題
- Q: LINE通知メッセージの「ポイント・クーポン・マイル」用途とは何ですか？
- A: 自社のロイヤルティプログラムと連動し、購入や来店に応じたポイント付与の通知や、有効期限が近づいたクーポン等のリマインドをLINEで届ける機能です。
- Q: 公式アカウントを友だち追加していないユーザーにも届きますか？
- A: はい。企業が保有するユーザーの電話番号をもとにLINEアカウントとマッチングを行うため、友だち追加されていないユーザーにも重要なメッセージを届けることが可能です。
- Q: 広告や宣伝目的で利用することは可能ですか？
- A: いいえ、広告・宣伝目的での利用は禁止されています。配信内容やタイミングはLINEヤフーが定めるUXガイドラインに準拠する必要があります。
- Q: 導入にあたって審査はありますか？
- A: はい。LINEヤフー認定パートナー経由での申請に加え、事前のUX審査が必要となります。また、ユーザーへの説明ページの用意なども求められます。
- Q: どのツールを使えばこの機能を利用できますか？
- A: LINE連携CRMツール「ソーシャルPLUS」またはShopify向けの「CRM PLUS on LINE」を通じて利用可能です。