SkillUp NeXt為GS Yuasa建構AI代理,預計每年可減少IT服務台工時約10,300小時。
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AI 摘要(NQ 加工版)
擁有微軟最高級合作夥伴資格「Microsoft Copilot」Specialization的SkillUp NeXt,運用Microsoft Copilot Studio為GS Yuasa的IT服務台開發AI代理。此舉預計透過自動化處理非例行查詢,將IT服務台的工時每年減少約10,300小時,並將平均回應時間從2小時大幅縮短至10分鐘。