「対話救済プラットフォーム」活用で人権尊重の取り組み強化　～一般社団法人ビジネスと人権対話救済機構（JaCER）に加盟～

常見問題

Q: 住友林業株式會社於何時正式加入一般社團法人商業與人權對話救濟機構（JaCER）成為會員？

A: 住友林業株式會社於2026年4月1日正式成為一般社團法人商業與人權對話救濟機構（JaCER）的正式會員，開始使用其平台處理相關投訴。

Q: JaCER 所提供的「對話救濟平台」何時開始啟用，並適用於哪些地區？

A: 「對話救濟平台」自2026年4月1日起啟用，接受來自國內外所有地區的商業與人權相關案件，涵蓋全球範圍內的利害關係人。

Q: 根據文章，哪些類別的利害關係人可以透過「對話救濟平台」提交投訴或通報？

A: 平台不僅受理住友林業集團員工，也接受供應鏈交易對象之員工、受人權影響的地方社區居民，以及任何可能受到負面影響之個人或其代理人的投訴與通報。

Q: 住友林業集團在過去已設置哪些申訴處理相關的窗口或諮詢平台？

A: 住友林業集團過去已設置合規諮詢台、騷擾諮詢窗口以及全球內部通報窗口，形成多層次的員工通報與諮詢體制。

Q: 住友林業集團對於聯合國永續發展目標（SDGs）的長期願景及近期經營計畫名稱與期間為何？

A: 住友林業集團的長期願景稱為「Mission TREEING 2030」，其中第2階段的中期經營計畫「Mission TREEING 2030 Phase2」規劃於2025年至2027年期間，強調業務與ESG的進一步整合。