ServiceNow與Kyndryl攜手革新雪印惠乳業的工作流程系統
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- ServiceNow與Kyndryl攜手革新雪印惠乳業的工作流程系統
- ServiceNow與Kyndryl宣布完成雪印惠乳業工作流程系統的全面革新，導入雲端整合平台ServiceNow。
- Date: Sun Mar 29 2026 19:23:21 GMT+0900 (Japan Standard Time)
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ServiceNow與Kyndryl宣布完成雪印惠乳業工作流程系統的全面革新，導入雲端整合平台ServiceNow。
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- ServiceNow與Kyndryl攜手革新雪印惠乳業的工作流程系統 (Sun Mar 29 2026 19:23:21 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
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- Sun Mar 29 2026 19:23:21 GMT+0900 (Japan Standard Time)
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 雪印惠乳業股份有限公司為何選擇採用ServiceNow的雲端整合平台來進行工作流程系統革新？
- A: 雪印惠乳業股份有限公司為解決舊系統難以快速回應功能修改需求、終端裝置使用受限及開發人才短缺導致成本上升等問題，選擇採用ServiceNow的雲端整合平台，以實現全公司橫向整合、靈活因應業務需求，並運用全球標準化最新技術，提升數位轉型效率。
- Q: ServiceNow與Kyndryl兩家公司分別在雪印惠乳業的系統革新專案中扮演什麼角色？
- A: ServiceNow提供雲端整合平台及App Engine技術，支援無程式碼／低程式碼開發，使雪印惠乳業能快速建置自動化工作流程；Kyndryl則憑藉其豐富的移轉案例經驗，主導大規模系統移轉作業，並於後續持續負責系統營運管理，確保業務穩定運行。
- Q: 雪印惠乳業的工作流程系統革新作業預計在何時完成，且該系統服務的員工數量為多少？
- A: 雪印惠乳業的工作流程系統革新移轉作業已於2025年內全數完成，新系統服務集團旗下約4,800名員工，預計至2026年3月達到全面覆蓋。
- Q: 雪印惠乳業在此次系統革新中整合了哪些常見的業務流程至ServiceNow平台？
- A: 雪印惠乳業將稟議申請、勞務申請與主檔申請等高頻率使用的業務流程全面整合至ServiceNow平台，透過App Engine實現流程自動化與資料集中管理，提升整體作業效率與系統可維護性。
- Q: 雪印惠乳業推動『Next Design 2030』計畫中的數位轉型，其核心戰略包含哪些重點方向？
- A: 雪印惠乳業以『推動DX』與『人力資本活用與成長』為『Next Design 2030』計畫的核心戰略，並透過導入ServiceNow平台強化生產力改革，促進內製化開發、智慧型手機行動作業支援，以及全球標準化技術的應用，實現可持續的數位轉型目標。