協助新事業的カスタメディア，獲選日本生產性本部「日本服務創新2025」

常見問題

Q: カスタメディア的「平台全包服務」為何獲選日本服務創新2025？

A: カスタメディア的「平台全包服務」因其以超過800件開發實績累積的Know-how為基礎，能快速提供MVP，並建構了讓客戶透過反覆驗證與Pivot進行高精度開發的機制，以及實現共享的「價值共創服務模式」而獲得肯定。

Q: 「日本服務創新2025」是由哪個單位主辦的？其目的是什麼？

A: 「日本服務創新2025」是由公益財團法人日本生產性本部服務產業生產性協議會（SPRING）主辦，目的是為了促進服務產業生產性向上，選定並公布模範優秀服務創新最前線案例。

Q: カスタメディア的「平台全包服務」在開發新事業上有何優勢？

A: 「平台全包服務」的優勢在於其掌握平台開發的「模式」，能快速提供MVP，並建構了讓客戶能透過反覆驗證與Pivot來進行高精度開發的機制，從而提高新事業的成功率。

Q: 「日本服務創新2025」的選定案例是從哪些管道匯集的？

A: 「日本服務創新2025」的選定案例是從透過日本服務大賞及日本版顧客滿意度指數（JCSI）調查等方式獲得的多元案例中匯集而來的。

Q: カスタメディア的「平台全包服務」如何提升新事業的成功率？

A: 「平台全包服務」透過根據事業的成長階段進行系統開發，並利用累積的Know-how與Good/Bad Know-how回饋，提升「模式」的精準度與知識技能的累積，以提高新事業的成功率。