【新書發布】《THE CUSTOMER CENTRIC COMPANY 顧客基點經營10項實踐》4月1日發售
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AI 摘要(NQ 加工版)
宣傳會議發布顧客基點經營實踐書籍,系統化顧問公司「顧客時間」的專業知識,以顧客體驗為基礎推動經營轉型。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 《THE CUSTOMER CENTRIC COMPANY》是一本什麼樣的書?
- A: 這是一本實踐指南,系統化了顧客基點經營的整體結構和「10項實踐」,為以顧客體驗為起點的經營轉型指明了具體途徑,同時也解決了數位轉型的挑戰。
- Q: 本書的目標讀者是誰?
- A: 本書的目標讀者是廣泛的商業人士,包括旨在實現顧客基點經營轉型的企業經營者、行銷經理、業務開發經理和顧問等。
- Q: 「顧客基點經營」具體指的是什麼?
- A: 這是一種以實現顧客體驗為目標,整合設計和運作企業策略、提案、數位基礎設施和組織的經營模式。競爭力來源於對顧客的理解和適應,而非僅僅是數位技術的導入量。