SBI損害保險股份有限公司(總公司:東京都港區,代表取締役社長:小野尚,以下稱「SBI產險」)將自2026年7月1日(三)起,擴大大阪辦公室面積約40%。藉此,我們將進一步強化負責事故處理及保險金支付的損害服務體系,並整備舒適的工作環境,以加速提供更高品質且穩定的服務。 ■ 大阪辦公室擴大背景 自2008年設立以來,大阪辦公室作為支撐本公司西日本地區事業營運的重要據點,持續推動服務業務的專業化及人員體系的擴充。 近年來,為進一步提升客戶服務品質,組織規模不斷擴大,預計在持續招募與培育員工的過程中,原辦公室將難以確保充足的辦公環境。 基於此情況,我們決定擴大大阪辦公室的面積,以兼顧著眼於未來的組織擴張與工作環境的充實,並建構能讓每位員工發揮高度績效、向客戶提供更高品質服務的體系。 ■ 大阪辦公室擴大之效益 本次擴大除了增加座位數外,也考量員工的意見,擴充了茶水間等共享空間。在損害服務業務中,團隊內外迅速的資訊共享與協作至關重要,因此我們將透過活絡溝通來強化組織力與應對能力。此外,透過充實就業環境來提升員工滿意度與投入度,並藉由提高生產力與顧客應對品質,期盼實現「員工滿意度提升與顧客滿意度提升的良性循環」。 此外,擴大後的大阪辦公室將成為負責損害服務部整體約3成(以座位數計算)的據點。透過進一步分散東京辦公室的功能,我們將整備在發生自然災害或大規模故障等緊急情況下,仍能穩定地應對客戶的體系,並努力確保及提升作為保險公司的社會責任——事業持續性。 SBI產險今後也將透過整備全國據點的體系與擴充功能,以期進一步提升服務品質並實現永續成長。 ◆關於SBI產險 SBI產險是SBI Insurance Group的一員,該集團致力於發展綜合性保險業務。秉持著「新時代、新保險」的企業理念,透過提供最尖端的保險商品與最高水準的服務,為客戶帶來「安心與安全」。我們將運用科技的力量創造新價值,並發揮SBI集團各公司的協同效應,持續挑戰以求更大的飛躍。 【 公司概要 】 商號 SBI損害保險股份有限公司 總公司所在地 東京都港區六本木1-6-1 設立 2006年6月1日 資本金 110億日圓 事業內容 損害保險業 URL https://www.sbisonpo.co.jp/ ◆關於SBI Insurance Group SBI Insurance Group是日本網路金融先驅SBI集團的保險事業擔當企業集團。在保險控股公司SBI Insurance Group股份有限公司(東證Growth市場上市)之下,包含SBI產險在內的8家事業公司共同發展綜合性保險業務。 以徹底貫徹「顧客中心主義」為基本方針,我們努力透過在保險領域創造各種附加價值,並持續擴大顧客基礎,以提升企業價值。