RightTouch將參與「CX Day 2026」演講，探討生成式AI如何將VoC轉化為企業資源
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8
AI 摘要（NQ 加工版）
提供企業級AI客服中心基礎架構「QANT」的RightTouch股份有限公司，將於2026年6月19日參加由Impress DIGITAL X主辦的線上活動「CX Day 2026」。演講將以「透過VoC進化的AI客服中心～兼顧提升CX與減少工時的實際應用案例～」為題，分享生成式AI如何強化顧客接觸點並提升業務效率。
AI 分析
常見問題
- Q: RightTouch的活動演講何時舉行？
- A: 將於2026年6月19日（週五）10:30至16:20，透過Zoom以線上直播方式舉行。
- Q: 「QANT」是一個什麼樣的服務？
- A: 這是一個由RightTouch提供的自我進化型AI客服中心平台，能自動化處理客戶服務中的問題分析與知識庫建立。
- Q: 參加CX Day 2026需要付費嗎？
- A: 活動為免費參加，但需要事先上網註冊。