RightTouch 發表以 AI 營運商為核心的 AI 聯絡中心構想
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AI 摘要(NQ 加工版)
RightTouch 發表以 AI 營運商為核心的「AI 聯絡中心」構想,並同步推出其知識整合平台的新產品「QANT 知識中心」。旨在解決人力短缺和客戶服務挑戰,致力於實現一個運用越多、準確性越高的自我進化模型。