Ricoh Japan株式會社(社長執行役員:笠井 徹)將於2026年7月1日開始提供「會議・商談記錄AI活用包」。此產品將AI驅動的對話記錄・摘要服務與群組軟體服務結合,旨在將會議或商談等對話資訊視覺化,並促進其作為公司內部知識的活用。 商談、公司內部會議、現場業務等的會議記錄中,包含了顧客需求、決策背景、判斷材料等對企業而言重要的資訊。然而,會議記錄的製作與整理耗時費力,有時難以達到充分記錄與分享的程度。其結果是,本應作為組織整體知識被活用的資訊分散或消失,導致無法充分應用於營業活動或組織營運的情況亦屢見不鮮。 本活用包透過錄製會議或商談的語音,並進行文字轉錄與AI摘要,以快速將內容視覺化。「toruno(トルノ)」或「ナレッジワークAI商談記録」等對話記錄服務,能大幅削減製作會議記錄所需的時間,並有效率地整理對話內容。 此外,透過與群組軟體服務結合,可將會議・商談記錄與業務資訊整合管理。例如,利用雲端業務改善平台「RICOH kintone plus」,可將記錄與顧客管理、案件管理等資訊關聯起來進行管理,進而能夠回顧會議・商談內容並應用於後續行動。 導入本活用包後,將減輕以往手動進行的會議記錄製作與整理的負擔,實現記錄業務的效率化。進一步地,透過以結構化形式累積・分享會議與商談的內容,將促進公司內部的資訊活用,為提升營業活動的品質與加速決策做出貢獻。 「會議・商談記錄AI活用包」概要 Ricoh Japan將貼近客戶需求,提供可配合業務使用的最佳解決方案,支援客戶推動辦公室/現場的數位轉型(DX)。 ■相關資訊 ナレッジワークAI商談記録 https://www.ricoh.co.jp/products/list/knowledgework-ai-meeting-record toruno商品頁 https://toruno.biz/ RICOH kintone plus https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-kintone-plus ■媒體相關洽詢 Ricoh Japan株式會社 公司傳播部 E-mail:zjc_rjccd@jp.ricoh.com ■客戶洽詢 關於工作方式改革解決方案的洽詢 https://www.secure.rc-club.ricoh.co.jp/ws_inq ※公司名稱、產品名稱為各公司之商標或註冊商標。 ━━━━━━━━━━━━━━ 企業資訊 ━━━━━━━━━━━━━━ ■Ricoh Japan株式會社 創立 1959年5月2日 代表者 代表取締役社長執行役員 CEO 笠井 徹 員工數 17,088名(截至2026年4月) 據點數 337個據點(截至2026年4月) 總公司所在地 東京都港區芝3-8-2 芝公園First Building ■事業內容 提供各種解決方案,以支援各行各業客戶的經營課題與業務課題的解決。 1.複合機(MFP)及印表機等影像設備與耗材以及ICT相關商品的銷售與相關解決方案的提供 2.支援與服務(影像設備及ICT相關商品的維護、網路建置・維護、ICT營運業務代理) 3.系統整合與軟體設計・開發 ▽Ricoh Japan企業資訊(Ricoh 解決方案・商品網站) https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan ━━━━━━━━━━━━━━ Ricoh集團簡介 ━━━━━━━━━━━━━━ Ricoh集團在全球約200個國家・地區,以AI等先進技術及長期累積的印刷領域優勢為基礎,提供工作場所的業務變革支援服務・解決方案。同時,透過商用・產業印刷事業及應用噴墨技術的新解決方案展開,支援客戶的價值創造(截至2026年3月期集團合併營收2兆6,083億日圓)。 「為工作帶來喜悅」創業90年來,我們始終貼近客戶的「工作」,未來也將持續作為領導企業,想像「工作」的未來,透過工作場所的變革,支援人類獨創力的發揮,並進一步為實現永續社會做出貢獻。 詳細資訊請參閱此處。 https://jp.ricoh.com/