提供運用LMS(學習管理系統)、人才管理系統、教育內容來解決企業人才策略課題之解決方案的Revic Global株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役社長:柏木 理,以下稱「Revic Global」)宣布,其人才管理系統「SmartSkill HCE(SmartSkill HCE)」已全新導入「AI職涯顧問」功能。 本功能是一項劃時代的系統,能透過AI的力量,打破許多企業面臨的「技能定義複雜且資料不足導致人才管理流於形式化」的困境。即使在人事資料和技能定義尚未完善的階段,也能透過與AI對話或簡易診斷,根據員工的「現時心境與真實想法」提出最適切的職涯路徑。此外,透過與多功能LMS「SmartSkill Campus」連動,能將導出的成長計畫直接連結至當下的具體學習行動,強力加速企業的人力資本經營與技能再造。 開發背景:以AI打破人才管理「形式化」的困境 近年來,隨著人力資本經營的推動與對技能再造的關注度提高,許多企業導入人才管理系統,並積極探索員工技能診斷與職涯支援的策略。 然而,在導入現場卻普遍存在「職位或職級的技能定義過於複雜,制度設計與個人連結需耗費龐大時間」、「現場的技能評估標準參差不齊且帶有主觀判斷,數據的準確性令人質疑」等聲音,導致許多案例在正式導入前便停滯不前、流於形式。 此外,僅依據數個月至數年累積的「過往數據」進行機械式匹配,無法即時反映員工每日變化的「現時心境、狀態、對職涯的真實想法」,也存在著難以連結主動學習與下一步挑戰的根本性課題。 為了解決這些課題,Revic Global開發了一種全新的職涯支援方法,完全無需「繁瑣的預設」或「第三方個別評估」。透過員工能輕鬆、重視當下直覺與AI的對話,引導出個人「期望的狀態」,並直接連結至當下的具體學習行動,從而實現不流於形式的真正職涯自主支援。 「AI職涯顧問」功能介紹 本功能搭載了兩種實踐性方法,無論企業的人事資料或技能定義整備狀況如何,都能從導入當天起以最適切的方式加以運用。 無需數據、無需預設即可開始的「簡易診斷・AI對話」 即使是人事資料或複雜技能定義尚未齊備的初期階段企業,也能從導入當天起讓員工輕鬆開始使用的機制。 AI進行現狀掌握與補充 即使人事資料不足導致分析困難,AI也會執行選擇式的「簡易診斷」來掌握本人現狀。進一步地,透過與AI的對話(聊天)來補充選擇式診斷無法完全掌握的詳細情況。 4種直觀可選的診斷 可從畫面上選擇「價值觀診斷」、「技能診斷」、「角色模型診斷」、「AI代理診斷」這4種方法,輕鬆掌握自身現狀,並將其應用於主動、自主的職涯發展。 即時連結至多功能LMS「SmartSkill Campus」的學習 根據診斷結果,系統會提出促進成長的建議計畫,並即時無縫地引導至多功能LMS「SmartSkill Campus」上的具體學習行動(如參加課程等)。 擁有數據即可開始的「詳細差距分析」 若「SmartSkill HCE」內已登錄了技能狀況、資格、職涯經歷、專案經驗等人事資料,系統將最大化運用這些資產進行高精度的模擬。 基於客觀數據的精密「差距分析」 AI將所選的期望職涯或公司內角色模型的要素,與自身的現有技能狀況進行比較,並以數值(差距)形式清晰地視覺化呈現出不足的技能、能力或資格。 AI職涯顧問的詳細建議 基於計算出的差距以及所屬經歷、專案經驗等數據,AI職涯顧問將以「摘要」和「詳細」的具體文字,精確地解說並提出現有的優勢與下一步應發展的方向。 用於策略性人才培育 根據視覺化的不足技能,以及AI提出的學習計畫(成長計畫),學習者將能毫不猶豫地邁出下一步。 「AI職涯顧問」的3大特點 從「覺察」到「具體學習」的直接連結 解決了傳統診斷工具常見的「診斷完就結束」而流於形式的課題。根據診斷結果,AI會為每位學習者提出符合其課題的成長建議計畫(學習計畫)。由於與多功能LMS「SmartSkill Campus」連動,因此能從提出的建議課程中,即時無縫地引導至具體的學習行動。 手機對應與PDF輸出實現「高實用性」 為了讓使用者能在日常工作空檔隨時透過智慧型手機輕鬆使用,系統已針對直觀的UI/UX進行最佳化。即使是沒有配備一人一台電腦的現場(如店鋪、工廠、設施等)工作的員工,也能平等地獲得職涯支援。此外,AI提出的個人化學習計畫或診斷結果,可隨時以PDF形式保存、下載,以便於面談時使用或回顧。 實現符合公司需求的運營的「優異管理功能」(無程式碼) 不僅考慮到員工端的使用便利性,標準配備了讓人事負責人能直觀操作、無壓力的簡潔管理畫面。AI用於掌握現狀的選擇式提問內容、必要設定、以及公司獨有的「理想角色模型」的技能定義等,皆可透過管理畫面進行簡單操作的編輯、登錄、排序。人事部門能快速建構並更新完全符合公司成長策略與組織變革的機制。 官方網站 功能詳情請參