不再需要醫院漫長等候，好嗎？

常見問題

Q: 紅楓診所為何強調「零等候時間」的就醫模式？

A: 紅楓診所致力於消除傳統醫療機構中患者長時間等候的問題，因為他們認為「讓患者等候，等同於剝奪了患者部分健康壽命」，且長時間等待會提高就醫門檻並可能延誤病情。

Q: 紅楓診所如何實現其宣稱的「零等候時間」？

A: 紅楓診所透過導入DigiSma（數位智慧診療系統），讓患者能事先完成預約和支付。患者只需在預約時間直接被醫生引導至診察室，將傳統多階段流程壓縮為「預約→診察・處方→返家」的一站式服務。

Q: 紅楓診所的「醫生直接接待型」診療模式有何特色與優點？

A: 該診所的醫生不透過掛號事務人員，而是親自確認DigiSma預約並直接引導患者至診察室。此模式旨在最大限度地提高「與患者面對面純粹診療時間」的專注度，體現「患者至上」的理念。

Q: 即使在流感流行期間，紅楓診所如何能保持快速的診療速度？

A: 紅楓診所即使在流感流行期也能在30分鐘內完成診察、診斷到藥物領取，這歸功於導入AI攝影機「nodoca」進行流感當日診斷、善用線上診療，以及採行以預防為主的診療體制。

Q: 除了快速診療，紅楓診所還提供了哪些便利的服務以提高醫療可近性？

A: 紅楓診所提供包含週末和國定假日在內的上午8點至晚上10點的廣泛診療時段，並且支援線上診療服務。這些措施旨在徹底消除患者就醫的心理障礙，以促進早期診斷與早期治療。