【EC・店鋪 Week分析】AI攝影機揭示「店鋪數位轉型（DX）」的最前線。數據揭露“防範之外”的課題解決方案

常見問題

Q: Ranet股份有限公司於2026年4月參加了哪場展覽，展示的核心主題是什麼？

A: 隸屬於必酷相機集團的Ranet股份有限公司（總部位於東京都豐島區），於2026年4月8日至10日在東京Big Sight舉辦的「第15屆EC・店鋪Week春」參展，核心展示主題為「多店鋪與多據點集中管理」以及「防範顧客騷擾（Customer Harassment）」兩大方向。

Q: Kizukumo AI攝影機的導入費用為何，具備哪些快速部署優勢？

A: Kizukumo AI攝影機每台每月費用最低僅需770日圓起，除了低成本之外，還具備必酷相機集團的品牌可靠性背書，並支援免施工的DIY自助安裝方式，讓零售店、餐飲店、倉庫及物流據點等各行業客戶可快速完成導入，無需複雜工程。

Q: Ranet在展覽3天內透過Kizukumo攝影機蒐集到哪些具體的參觀人流數據？

A: 根據Lead Manager數據，展覽3天內攤位正前方累計通行人數為7,606人，左側面累計161人，右側面累計2,751人，正面與側面合計總通行人數達10,518人；其中實際進入攤位接受導覽的人數約為936人，佔總通行人數的約8.9%。

Q: 本次展覽的參觀者來自哪些主要行業與職級，反映出什麼導入趨勢？

A: 以行業別來看，製造業／製造商佔最多（16%），其次為服務業（11%）、零售／餐飲／實體店面服務（9%）。職級方面，經營層及董事級別佔11%，若加上部長及課長級別合計約佔三成，顯示AI攝影機的導入已從設備採購層次提升為涉及全公司工作模式改革與提升收益性的「經營戰略」。

Q: 展覽現場揭示了哪些店鋪與設施營運面臨的課題，製造業反映了什麼特殊安全需求？

A: 展覽期間透過與參觀者的對話，揭示了三類核心課題：一是因人力短缺導致的安全管理困境，二是防範顧客騷擾所需的影像保護機制，三是多店鋪管理帶來的大量移動時間浪費。其中製造業／製造商（佔16%）的反饋最具代表性，尤其集中在「單人值班時的安全保障」，市場強烈期待導入跌倒偵測等AI檢測功能以實現遠端即時影像監控。