Raksus股份有限公司(總公司:東京都澀谷區,代表取締役:中村 崇則)所提供的諮詢自動應對系統「RakuRaku自動應對」(舊稱:Mail Dealer)與電子郵件行銷服務「RakuRaku電子郵件行銷」(舊稱:Haipai Mail),將於2026年7月8日(三)~10日(五)在Tokyo Big Sight舉辦的「Marketing Sales World 2026 夏 Tokyo」中參展。 「Marketing Sales World」是匯集了行銷、營業等前端部門相關服務與解決方案的綜合展覽。 對於希望提升業務效率與生產力的企業中,負責行銷推廣、營業、廣告、促銷、CS、CX、EC等職務的人員來說,這是一個能夠比較評估最新產品與服務,並透過豪華講師陣容的研討會學習最新趨勢的展覽。 展出期間,「RakuRaku自動應對」、「RakuRaku電子郵件行銷」的攤位,將針對「諮詢處理耗時過長」、「商機拓展不如預期」等課題的來賓,介紹運用AI實現諮詢處理效率化的解決方案,以及透過客戶接觸自動化來創造商機的內容。 此外,7月8日(三)15:00起,在參展商研討會會場1,我們將介紹如何運用「RakuRaku自動應對」實現訂單處理業務的效率化,並分享實際成功案例。 對於在製造業、批發業等領域的訂單處理業務上有所課題的業者,請務必參加。 【研討會概要】 防止因處理遺漏造成的客訴與業績損失!如何消除訂單業務的錯誤 製造業、批發業的訂單處理業務中,電子郵件或傳真等處理遺漏及個人化作業是共同課題。本次演講將介紹可統一管理訂單資訊並視覺化處理狀況的「RakuRaku自動應對」。我們將結合實際成功案例,淺顯易懂地解析實現零處理遺漏與訂單業務效率化的具體解決方案。 ▼研討會報名請由此進入 https://expo.bizcrew.jp/event/15428/module/timetable/442446 參展概要 活動名稱 Marketing Sales World 2026 夏 Tokyo 會期 2026年7月8日(三)~10日(五) 10:00~17:00 會場 Tokyo Big Sight 南展館 攤位位置 南1館 S03-15 官方網站 https://www.bizcrew.jp/expo/marketing-sales-tokyo ▼參觀預先註冊由此進入(免費) https://www.bizcrew.jp/expo/entry/marketing-sales-tokyo 關於產品 諮詢自動應對系統「RakuRaku自動應對」 「RakuRaku自動應對」(舊稱:Mail Dealer)是運用AI功能,將過去的應對資訊作為知識資產重新利用的諮詢自動應對系統。 透過基於過去應對紀錄的信件回覆生成,以及從郵件內容中進行優先順序判斷的風險偵測功能,實現郵件應對業務的自動化,進一步透過應對狀況的視覺化,解決個人化作業、處理遺漏或延遲等課題,實現諮詢應對業務的效率化。 自2001年提供服務以來,我們根據客戶需求進行功能開發,不斷進化為更便利易用的系統。目前累計導入企業數已超過9,000家,並連續17年獲得銷售額市佔率第一。 ▼官方網站 https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/jidootai/ ※在電子郵件處理市場中(出處:ITR「ITR Market View:電子郵件/網路行銷市場2026」電子郵件處理市場:廠商別銷售額推移及市佔率(2009~2025年度預測),同報告中以舊產品名稱(Mail Dealer)刊載) 電子郵件行銷服務「RakuRaku電子郵件行銷」 「RakuRaku電子郵件行銷」(舊稱:Haipai Mail)是基於累計導入超過10,000家企業的實績所累積的實務經驗,搭載了所有必要功能的電子郵件行銷服務。 即使沒有行銷專業知識,也能透過直觀的操作,輕鬆掌握分眾發送、自動回覆郵件等高階功能。此外,透過共同建構以達成成果為目標的「營運」的持續性支援,例如提供發送文案建議與潤飾,我們將支援您達成高性價比且有效的電子郵件行銷。 ▼官方網站 https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/mailmarketing/ 公司概要 Raksus股份有限公司 所在地 東京都澀谷區千駄谷5-27-5 Link Square Shinjuku 設立 2000年11月1日 資本金 3億7,837萬日圓 代表者 代表取締役 中村崇則 事業內容 雲端服務事業 公司HP https://www.rakus.co.jp/ 關於本案的諮詢窗口 Raksus股份有限公司 樂樂雲 端前端辦公室事業本部 行銷統括部 負責人 山盛 有希子(Yamamori Yukiko) e-mail it-mk