競標評估「Selca」顧客滿意度達4.7。累計超過4,400則評價支持「高價售車」與「售車顧問全力支援」的完美兼顧

常見問題

Q: 由哪家公司營運的競標評估平台『Selca』在2026年3月的顧客滿意度達到4.7分，累計評價超過4,492則？

A: 由Quick Network股份有限公司營運的競標評估平台『Selca』，於2026年3月的顧客滿意度達4.7分（滿分5分），使用者口碑投稿數累計已達4,492件，獲得高度評價。

Q: Selca平台如何協助車主設定底標價格以實現高價成交，並獲得使用者肯定？

A: Selca的專任售車顧問會根據車輛狀況與市場行情，協助使用者設定底標價格，並非僅依機械式估價，而是考量稀有性與實際情況提供建議，推動高價成交，使用者回饋表示最終成交價高於期望，深感慶幸。

Q: Selca的客服服務在哪些方面獲得使用者好評，特別是針對首次售車者？

A: Selca客服在文件手續與車輛交付等流程中回應迅速，對首次售車或不熟悉IT操作者亦能提供淺顯易懂的說明，使用者評價指出聊天與電話回應快速，工作人員措辭有禮，全程令人安心。

Q: 使用Selca進行車輛估價時，是否會受到多家業者的推銷電話干擾？實際服務模式為何？

A: 使用Selca僅需接受一次約一小時的估價，由專任顧問處理所有流程，無需面對多家業者的推銷電話；估價資料將用於全國逾8,000家業者參與的線上拍賣，全程無壓力、無騷擾電話。

Q: Selca平台如何讓車主即時掌握競標動態，並提升售車過程的參與感與樂趣？

A: Selca提供智慧型手機即時查看投標狀況的功能，價格競漲過程可視化，讓車主能親眼見證愛車的競價上升，使用者表示截止前價格急速拉升令人心跳加速，增添售車的娛樂性與興奮感。