致力於開發與社會實踐連結企業、團體與消費者的社群AI代理的QON株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役:武田 隆)於2026年7月2日,正式推出社群育成雲端平台「IKURA AI System」。透過每月37,500日圓(未稅)的價格設定,將過去主要由大型企業進行的粉絲社群營運,擴展至包含中小企業、獨立店家、SOHO等廣泛的企業與團體。 將「僅限部分大型企業」的社群營運,推廣至更多企業 粉絲社群作為持續接收消費者聲音,並將其應用於經營企劃、商品開發、行銷、公關等領域的場域,其價值日益提升。然而,其建置與營運需要專業知識與相當的成本,過去主要由財力雄厚的大型企業主導。「IKURA AI System」結合了QON公司歷經四分之一世紀累積的社群營運Know-how與AI技術,讓用戶能以每月37,500日圓(未稅)起開始使用,目標是打破「機會(Chance)由機器(AI)解放」的局面,不再讓粉絲社群措施僅限於部分大型企業。 此處的AI並非用來「取代」人類工作的工具。QON將AI視為「IA(Intelligence Augmentation/Amplifier=智慧增幅)」來運用,旨在擴展人類的智慧與創造力。其設計目的並非取代負責人的判斷與創造力,而是作為深化消費者理解的工具,擴展其能力。 以AI回應企業「雖有聲音卻無法善加利用」的煩惱 社群營運中存在許多難以量化的業務,例如投稿主題設計、讀取參與者的聲音、掌握討論熱度、向公司內部匯報、反映於具體措施等。負責人常表示「感覺有價值但營運負擔太重」、「不知道如何分析收集到的聲音並在公司內部活用」。IKURA AI System旨在減輕這些負責人的負擔,並由AI支援社群的招募、活化、分析、活用(製作)及安全維護等環節。 支援社群招募、活化、分析、活用(製作)、安全的五位AI戰士 四分之一世紀累積銷售額約133億日圓全額再投資 IKURA AI System搭載了QON自1996年創業以來,在累計超過300家企業與團體的社群營運中所累積的知識,以及五項專利技術。QON將創業以來四分之一世紀累積的銷售額約133億日圓,全數再投資於社群的研究開發。即使是沒有專業知識或豐富營運經驗的負責人,也能在AI的協助下與消費者建立關係——這個基礎正是建立在這一貫的再投資之上。 7月6日起,將於計程車媒體「TOKYO PRIME」及千葉電視台播放描繪「五位AI戰士」登場的廣告 同時,為傳達IKURA AI System的世界觀,將於2026年7月6日起,在計程車媒體「TOKYO PRIME」及千葉電視台(以千葉縣為中心的部分地區)開始播放廣告。廣告中將出現將五項專利技術擬人化為各自擁有不同能力的角色的「五位AI戰士」,直觀地傳達IKURA AI System將為社群世界帶來什麼。預計7月起每月依序推出一個角色,並於12月播放五位角色齊聚一堂的廣告。 在生成AI應用急速普及的今日,QON最想傳達的是「AI並非取代人類的工具」。真正的AI用法,是擴展人類智慧與創造力的「IA」——為了讓這種想法能被「親身體驗」而非僅是說明,本次廣告全程採用生成AI製作。我們希望透過廣告,讓大家感受到QON在社群營運領域AI技術的品質。 守護品質與連結的「介紹制」,初次使用者可體驗操作感 IKURA AI System目前採取介紹制提供服務,主要基於以下兩點理由: 首先是驅動AI所需的計算資源限制。高品質AI所需的計算資源在全球範圍內都處於緊張狀態,可確保的量有限。越是深入理解語境,處理負載就越大,因此在結構上難以同時向所有用戶提供同等品質的服務。 另一點是網路的品質(Quality of Network)。QON服務的價值在於使用者跨越產業連結而成的網路本身,服務本身即是一個社群。為了維護其品質,我們透過現有使用者介紹的方式提供服務。 不過,即使沒有介紹人,也能透過特設網站的模擬器體驗IKURA AI System。在體驗過營運、分析、網頁生成等功能的操作感後,可申請免費試用,通過審核後即可使用。QON認為,「先體驗、再確認後開始使用」,也是社群營運民主化的一部分。 ▼ IKURA AI System 特設網站 https://lp.ikura.biz/ QON今後也將持續致力於打造一個環境,讓任何人都能輕鬆營運線上社群,並培養與消費者的羈絆,無論其事業規模或是否具備專業知識。 社群育成雲端平台「IKURA AI System」Logo QON株式會社 QON是一家開發並社會實踐連結企業、自治體與消費者的社群AI代理的公司。自1996年創業以來,已處理超過300家企業與自治體的粉絲社群,運用包含國際專利在內的多項專利技術進行數據科學分析,支援與消費者的關係建立、課題解決及永續發展。 公司名稱:QON株式會社 QON Co., Lt