智慧型手機價格飆升，近 2 成用戶對「換機感到後悔」：不習慣與數據遷移成陷阱
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AI 摘要（NQ 加工版）
根據 X-Mobile 與 Plust 的聯合調查，23.0% 的智慧型手機用戶在換機時曾感到「後悔」。換機的主要動機為「電池老化」（61.0%），顯示用戶換機的主因多為裝置物理極限，而非對最新功能的興趣。
AI 分析
常見問題
- Q: スマホ買い替えで後悔した人はどのくらいいますか？
- A: 調査対象者のうち、合計23.0%（「よくある」5.0%、「たまにある」18.0%）が買い替えで後悔した経験があると回答しました。
- Q: スマートフォンを買い替える最大の理由はなんですか？
- A: 「バッテリーの劣化」が61.0%で最も多く、次いで「動作不良・不具合」が28.4%となっています。
- Q: ユーザーは新機能への期待で買い替えていますか？
- A: 「最新機種への興味」は7.2%、「カメラ性能への魅力」は4.8%にとどまっており、新機能よりも端末の「物理的な限界」が主な買い替え動機となっています。
- Q: 今回の調査はどこが実施しましたか？
- A: スマートフォンレンタルサービスを手がけるエクスモバイル株式会社と、プラスト株式会社の共同調査として実施されました。
- Q: 調査の対象者と期間は？
- A: 全国の20歳～59歳の男女500名を対象に、2026年5月6日から5月13日の期間でインターネットアンケートが行われました。