OTERA 株式會社打造社區據點，消除「不知道該依賴誰」的困擾。

常見問題

Q: OTERA股份有限公司總部位於日本哪個縣市，並於何時響應『April Dream』活動發表其社會夢想？

A: OTERA股份有限公司總部位於神奈川縣逗子市，於2024年4月1日響應『April Dream』活動，發表其希望實現的未來願景，強調透過社區連結解決個人無法獨自面對的困境。

Q: OTERA股份有限公司代表董事的姓名為何，該公司致力解決高齡者哪些護理保險範圍外的生活困擾？

A: OTERA股份有限公司代表董事為武田啓，公司致力解決高齡者在護理保險範圍外的生活需求，如居家打掃、代為購物、智慧型手機使用教學、短暫陪伴與情緒傾聽等日常小困擾。

Q: OTERA股份有限公司推動的社區據點名稱為何，其目標是讓人們產生怎樣的安心感？

A: OTERA股份有限公司推動的社區據點名稱為『Mamoruba』，目標是讓人們感受到『只要問Mamoruba，總會有辦法的』這種安心感，重新建立社區中人與人之間的可依賴關係。

Q: Mamoruba生活支援機制如何運作，並連結社區中的哪些人群？

A: Mamoruba生活支援機制連結社區中『遇到困難的人』與『想要幫助人的人』，由社區註冊支援者利用空閒時間，協助高齡者進行打掃、代購等非正式照護服務，促進人際互動與社會連結。

Q: OTERA股份有限公司希望藉由Mamoruba重建過去由什麼場所承擔的社區功能，並強調回應哪類型的困擾？

A: OTERA股份有限公司希望藉由Mamoruba重建過去由地方寺廟承擔的社區諮詢中心功能，強調回應處於公共制度與家庭支援之間的『制度之前』的微小卻真實存在的生活困擾。