OPERe股份有限公司(總公司:東京都,代表董事:澤田優香,以下簡稱「OPERe」)將與Seiko Solutions股份有限公司(總公司:千葉縣千葉市,代表董事社長:關根淳,以下簡稱「Seiko Solutions」)攜手合作,於患者說明DX系統「ポケさぽ」上啟動電子同意取得功能的實證實驗(Proof of Concept,以下簡稱「PoC」)。同時,我們也開始招募願意共同參與此PoC的醫療機構。 ■ 背景 在醫療現場,針對住院、檢查、手術等項目,必須取得患者大量的同意書。長期以來,紙本作業所帶來的說明時間難以確保、文件保管與查詢負擔,以及患者心理壓力等問題,一直是醫療機構面臨的課題。OPERe所提供的「ポケさぽ」,是一項讓患者透過LINE接收住院與就診所需資訊的醫院服務,可依個人行程安排接收內容,目前已導入全國130多家醫療機構。另一方面,Seiko Solutions則透過電子同意服務「CompactIn」,致力於推動醫療機構同意流程的數位化。 結合雙方的專業知識,目標是實現患者僅憑一支智慧型手機,即可無縫完成從說明內容確認到電子簽署的整體體驗。 ■ 合作概要 本次PoC將以最大化患者使用體驗為核心,預計以以下流程提供功能: 患者於醫院掃描透過LINE提供的QR Code 「ポケさぽ」連接至「CompactIn」系統,取得該患者對應的同意書資訊 於「ポケさぽ」上向患者顯示同意書的URL 患者立即確認內容並完成電子簽署 透過此流程,患者可完全在「ポケさぽ」的LINE使用情境中完成電子同意程序,醫療機構亦無需透過其他應用程式或額外登入即可進行作業。 ■ 關於招募參與PoC的醫療機構 本次PoC將作為正式產品推出前的實證階段。我們將與參與的醫療機構共同驗證實際運作中的引導流程與業務流程,以優化整體作業。 招募對象:對導入電子同意取得流程有興趣的醫療機構(是否已導入ポケさぽ不限) 招募開始日期:2026年6月29日(一) 費用與條件等詳細資訊:將個別提供說明 關於本計畫的洽詢 ■ 未來發展 雙方將根據本次PoC的成果,未來進一步推動針對中大型醫院的電子病歷系統整合,展開共同提案與解決方案開發。目標是實現如從電子病歷系統自動觸發同意流程等功能,使電子同意流程能自然融入醫療現場的日常業務之中。 ■ 關於「ポケさぽ」 「ポケさぽ」是一套推動醫療機構患者說明數位轉型的患者溝通系統。患者可透過日常使用的LINE接收住院、檢查、手術等所需的說明內容,同時達成減輕醫療人員說明負擔與提升患者理解程度的雙重效益。系統另提供「AI服務窗口」附加功能,由AI全年無休24小時自動回覆患者常見問題,大幅優化以往集中於電話與現場窗口的諮詢業務。此外,也提供患者可透過個人智慧型手機(LINE)或院內平板進行問診回答的「病史與問診」系統。 ポケさぽ服務網站:https://www.opere.jp/poke-sup ■ 關於「CompactIn」 「Seiko的電子同意服務(CompactIn醫療機構專用方案)」是由Seiko Solutions所提供的服務,旨在將醫療現場的說明與同意流程電子化。本服務符合醫療資訊指引與電子簽章法規,有效減輕患者與醫療機構在紙本同意書作業中的雙方負擔,並提升業務效率。 CompactIn由Seiko Solutions營運,該公司提供符合醫療資訊指引所要求的總務大臣認定時間戳記,長期保障文件的真實性與不可篡改性。 本服務具備批量同意功能、IC卡功能、說明影片與公告顯示功能,並可與電子病歷等既有系統整合。 CompactIn官網:https://www.seikotrust.jp/lp/medical-consent/ ■ 關於OPERe股份有限公司 以「成為患者與醫療人員之間的溝通樞紐」為企業願景,從PFM(Patient Flow Management,患者流程管理)角度提供支援患者與醫療人員數位溝通的系統「ポケさぽ」。 公司名稱:OPERe股份有限公司(オペリ) 地址:〒108-0073 東京都港區三田2丁目14−5 弗洛因杜三田606 代表人:代表董事CEO 澤田優香 成立時間:2020年6月 業務內容:開發與提供患者與醫療人員之間的數位溝通工具 URL:https://www.opere.jp/ ■ 關於Seiko Solutions股份有限公司 作為Seiko集團系統解決方案領域的事業公司,針對客戶日益複雜的需求,提供從諮詢、系統建置到運維管理的一站式最佳解決方案,支援企業的數位轉型。 以可信賴的時間基礎設施為核心,提供時間戳記、電子簽章、e-Seal、e-Delivery等信任服務,推動金融業務電子化、電子合約、電子帳簿保存法因應、發票制度對應等,將數位技術導入各產業與社會生活,致力促進經濟發展與解決社會課題。 在