Open8株式會社(總部:東京都千代田區,代表取締役社長兼CEO 髙松 雄康,以下稱「Open8」)已開始向金融顧問公司Broadmind株式會社(總部:東京都澀谷區,代表取締役社長:伊藤清,以下稱「Broadmind」)提供AI商務影片編輯雲端服務「Video BRAIN」(影片大腦)以及AI知識管理服務「Open BRAIN」。 Broadmind是一家提供多元金融商品的綜合金融顧問公司。該公司負責新進及在職員工財務規劃師(FP)知識與技能學習的教育部門,正積極推動利用影片進行教育內容的內部製作,並將員工教育的數位轉型(DX)視為重要課題。 為達成經營課題「新進及年輕FP的早期戰力化」與「組織整體生產力提升」的目標,Broadmind利用Video BRAIN豐富的範本,將頂尖FP的專業知識高品質地製作成影片並快速量產。同時,將Open BRAIN作為學習平台,確實推動學員管理。藉此,建立一套標準化FP品質的機制,使其不再依賴個人技能。Open8將透過這兩項服務支援學習基礎架構的建置與營運,在抑制經營成本的同時,為業績擴大做出貢獻。 ●導入背景 在Broadmind公司中,擁有廣泛專業知識的FP是體現企業價值的「最重要資產(人力資產)」。該公司的教育部門肩負著對新進及在職顧問進行從FP知識基礎培養,目標是在半年內理解業務全貌,並在一年後正式分派至職位的重要任務。為進一步標準化組織整體FP品質並提升生產力,該公司著手建置符合時代潮流的新教育基礎架構。自2023年開始推動以來,持續擴充能滿足多元學習需求的內容,並推進單一化平台的營運。 ・製作體系效率化與快速共享 目標是建立一個不依賴專業技能,任何人都能即時製作與更新影片的環境,並能快速更新日常業務知識與資訊的體系。 ・多元教育內容的擴充 追求建立一套機制,能為新進及在職員工各自的學習階段及個別需求,量身打造教育內容,並在全公司快速產出與共享。 ・整合式教育DX平台的建置 推動建置一個整合式教育DX平台,能集中管理多元教育內容,並可量化呈現與分析學習狀況及理解程度。 ●採用Video BRAIN / Open BRAIN的理由 Video BRAIN讓沒有專業技能的負責人也能成為即戰力快速量產影片,加上Open BRAIN具備高度的學員與培育管理能力,兩者的一站式連動性,使其成為強有力推動教育DX的平台,獲得高度評價。 ・透過「Video BRAIN」實現製作體系去個人化與高速內部製作 透過豐富的範本運用,即使沒有專業影片編輯技能,也能以一定品質快速量產影片。建立不依賴特定負責人的體系,實現能即時反映每日更新的業務知識與資訊的內容更新(內部製作)。 ・透過「Open BRAIN」實現培育管理的數據化 不僅止於觀看影片,透過豐富的學習系統,如課程學習、理解度測驗、任務管理等,將確實的技能學習機制化。此外,由於能分析使用者與內容的瀏覽數與活用度,因此能實現基於數據的精確培育管理。 ●本次取り組み的重點 ・有效共享「個人專業知識」,最速化人力投資回收 將文字難以傳達的高績效人員實踐性知識,製作成短影片教材並內部量產。建立不依賴個人面對面指導(OJT)的機制,大幅縮短新進及年輕FP的上手時間。 ・透過教育流程系統化,大幅削減培育所需工時 透過影片製作標準化,解決業務過度集中於特定負責人的問題。此外,將過去「指導、確認」等主管面對面所需工時轉移至系統,以提升教育部門整體的勞動生產力。 ・基於數據的「成長可視化」,以及服務品質的均質化 透過學習紀錄與活用程度的一元化管理,實現不依賴感覺、客觀的培育管理。確保組織整體一致的專業性與服務品質。 ●Broadmind株式會社 教育部 負責人 評論 在顧問的早期培育過程中,影片製作效率化、傳輸基礎整合,以及現場實用知識的體系化,是提升組織生產力的重大課題。此次一站式導入兩項服務後,實現了不依賴編輯技能的有效影片內部製作,以及基於學習數據的客觀培育管理。特別是,透過主管們的實踐性內容(如角色扮演)的累積,成為組織的共享資產,這是一項重大的成果。自2023年開始持續推動後,我們実感上已建立了堅實的基礎,能在大幅削減指導方工時的同時,達成年輕員工的早期戰力化與服務品質的標準化。 未來,我們將活用這次公司內部教育DX的經驗,也考慮將其擴展至向客戶提供資訊內容的製作與傳輸。從組織的輸入(教育)到對客戶的輸出(價值提供),實現一貫性的高度化,以爭取更高的客戶信賴並為持續成長做出貢獻。 ●Broadmind株式會社 公司概要 公司名稱:Broadmind株式會社 代表人:代表取締役社長 伊藤清 總部所在地:〒150-6233 東京都澀谷區櫻丘町1-1 澀谷SAKURA STAGE SHIBUYA TOWER 33樓 設立:2002年 事業內容:財務夥伴事業、不動