通訊環境成為活動體驗的瓶頸？！徹底調查「應援活動×手機通訊」的真實現況！

常見問題

Q: ON BOARD股份有限公司與哪個媒體合作進行大型活動通訊使用實態的調查，並於何時開始提供『應援活動×智慧型手機活用報告2026（活動篇）』？

A: ON BOARD股份有限公司委託應援活動專門媒體『Oshicoco』合作進行調查，並自2026年1月7日起開始提供『應援活動×智慧型手機活用報告2026（活動篇）』。

Q: 根據ON BOARD股份有限公司的調查，有多少比例的受訪者曾在活動會場經歷通訊故障，且主要使用場景包含哪些功能？

A: 調查顯示，65%的受訪者曾在活動會場經歷通訊故障，主要使用場景包括入場QR碼顯示、支付處理與確保聯絡手段等關鍵體驗環節。

Q: 本次『應援活動×智慧型手機活用報告2026（活動篇）』的調查期間為何時，並透過哪些管道進行問卷收集，有效回答數分別為多少件？

A: 本調查期間為2025年12月23日至2026年1月6日，透過Instagram問卷最多收集712件、網路問卷收集117件，合計共829件有效回答。

Q: 『應援活動×智慧型手機活用報告2026（活動篇）』是由ON BOARD股份有限公司與哪個5G推進組織合作實施，該報告指出通訊在現代活動中扮演什麼角色？

A: 本報告由ON BOARD股份有限公司與XGMF（XG行動推進論壇）的『應援活動×5G』專案合作實施，指出通訊已成為支撐電子票券、無現金支付與SNS發文等體驗的必要基礎設施。

Q: 根據調查結果，若活動會場通訊品質穩定，參與者對哪些付費內容展現高度意願，並出現何種新型態的高單價票券需求？

A: 若通訊穩定，參與者對入場者限定內容展現高度付費意願，且出現『附SNS發文權利票券』此類以往未有的高單價需求可能性。