超過八成企業已採取AI搜尋對策！LLMO投資現況與課題調查

常見問題

Q: 什麼是AI搜尋對策？

A: AI搜尋對策（LLMO：Large Language Model Optimization）是指，為了讓企業網站和內容在提供生成式AI（如ChatGPT）搜尋結果的新型搜尋引擎（例如：Perplexity AI、Microsoft Copilot等）中獲得適當的評價和曝光而進行的優化措施。除了傳統的SEO對策外，還包括創建AI易於理解和參考的內容，以及強化資訊的可靠性和專業性等。

Q: 為什麼需要AI搜尋對策？

A: 隨著AI搜尋引擎的普及，資訊的提供方式將與傳統搜尋引擎不同。這可能導致傳統搜尋流量減少的風險，以及無法確保在AI搜尋結果中獲得曝光的風險。因此，企業有必要採取對策，確保其資訊在AI搜尋中能被適當顯示並觸及用戶。

Q: AI搜尋對策的主要措施有哪些？

A: 根據調查，最受關注的措施是「強化專業性、權威性與可信度（E-E-A-T）」。其他措施還包括「優化資訊架構，如結構化資料」和「獲取外部網站引用」等。研究易於被AI引用的內容設計也包含在內，但目前確立的標準方法仍不多。

Q: AI搜尋對策中最大的課題是什麼？

A: 最大的課題是「不知道如何衡量與評估成效」。由於尚未建立類似傳統SEO的明確指標，量化展示投資報酬率變得困難，這使得在內部獲得理解和確保優先級的過程常遇到挑戰。

Q: AI搜尋對策的預算如何確保？

A: 調查顯示，超過六成的企業是透過挪用現有的廣告費或SEO預算來應對。僅約兩成的企業確保了新的預算。這表明AI搜尋對策仍是一個新興領域，目前的措施多是透過檢討現有預算來納入。