■CSR活動對企業的影響為何? 近年來,「CSR活動」一詞越來越常被聽到。 CSR是指企業在追求利潤的同時,也努力對環境、地區及社會盡一份責任的措施。 那麼,這些活動在員工和消費者的眼中是如何被看待的呢? 因此,本次與綜合制服製造商株式會社SERVO合作,針對事前調查中回答「有公司職員、公務員、團體職員等工作經驗」的全國男女400名進行了關於「CSR活動(社會貢獻・永續性活動)」的問卷調查。 ※引用本新聞稿內容時,請配合以下事項: ・請註明引用來源為「株式會社NEXER Group與株式會社SERVO的調查」 ・請設置連結至株式會社SERVO(https://www.style-ist.jp/) 「CSR活動(社會貢獻・永續性活動)相關問卷調查」概要 調查方法:網路問卷 調查期間:2026年6月15日 ~ 6月22日 調查對象:事前調查中回答「有公司職員、公務員、團體職員等工作經驗」的全國男女 有效回答:400份樣本 問卷內容: 問題1:您認為您目前(或最近)任職的公司是否關心CSR活動(社會貢獻・永續性活動)? 問題2:若任職公司正推動CSR活動,您對其內容的了解程度為何? 問題3:您認為CSR活動是否會影響對企業的「愛著」與「自豪感」? 問題4:請說明理由。 問題5:在選擇就業或轉職公司時,企業的CSR活動是否會成為判斷標準? 問題6:在CSR活動中,您覺得哪些最具吸引力?(可複選) 問題7:若得知企業制服採用了「有助於社會貢獻的設計(例如:與身心障礙者藝術合作)」,您對該企業的印象是否會改變? 問題8:對於導入此類制服的企業,您會有何印象? 問題9:若您是經營者或負責人,是否會想導入融入CSR元素的商品或制服? 問題10:請說明理由。 ※原則上,小數點以下第二位會進行四捨五入處理,因此合計可能不會剛好是100%。 ■24.5%表示,認為任職公司關心CSR活動 首先,詢問了回答「有公司職員、公務員、團體職員等工作經驗」的受訪者,是否認為任職公司關心CSR活動(社會貢獻・永續性活動)。 結果顯示,「非常關心」的回答者佔8.5%、「有點關心」佔16.0%。合計有24.5%的人表示曾在關心CSR活動的職場工作。 另一方面,「不太關心」佔25.5%、「完全不關心」佔26.5%,合計52.0%,超過半數。此外,「不知道」的回答者佔23.5%。 從這些結果可以看出,雖然有部分企業對CSR活動的關心度很高,但也有不少職場尚未充分普及。同時,也有一定比例的人無法掌握公司自身的推動狀況。 ■18.3%表示,了解職場推動的CSR活動內容 接著,詢問了回答「有公司職員、公務員、團體職員等工作經驗」的受訪者,對職場推動的CSR活動內容的了解程度。 結果顯示,「非常了解」的回答者佔5.5%、「有一定程度了解」佔12.8%。合計為18.3%,表示了解職場推動的CSR活動內容的人約僅佔兩成。 另一方面,「聽過名字但不太了解內容」佔16.8%、「幾乎不知道」佔29.3%,合計46.1%。此外,「不知道是否有推動CSR活動」的回答者佔35.8%。 即使是推動CSR活動的企業,其內容也可能未能充分傳達給員工。除了推動措施外,內部資訊共享和傳達也很重要。 ■34.8%表示,CSR活動會影響對企業的「愛著」與「自豪感」 接著,詢問了回答「有公司職員、公務員、團體職員等工作經驗」的受訪者,是否認為CSR活動會影響對企業的「愛著」與「自豪感」。 結果顯示,「非常影響」佔7.3%、「有點影響」佔27.5%,合計34.8%的人認為會產生影響。 另一方面,「不太影響」佔39.3%、「完全不影響」佔26.0%。 同時也詢問了產生這些感受的理由,並摘錄部分如下。 回答「有影響」的理由 ・認為是社會回饋的必要之舉。(60多歲・男性) ・因為是慈善活動。(70多歲・女性) ・想到公司為社會貢獻盡一份力,就感到自豪。(70多歲・男性) ・對為社會做出貢獻的企業感到自豪。(40多歲・男性) ・因為覺得為社會貢獻的企業有價值。(50多歲・男性) 回答「無影響」的理由 ・認為工作是否愉快更重要。(30多歲・女性) ・不太清楚。(40多歲・女性) ・即使推動CSR,社員也得不到回饋。(40多歲・女性) ・與薪水無關。(40多歲・男性) ・雖然想為地區和環境活動做貢獻,但公司內部不夠充裕,無法讓員工提升士氣。(30多歲・女性) 從各自的理由來看,對CSR活動的評價有很大的差異。 回答「有影響」的人表示,「想到公司為社會貢獻盡一份力,就感到自豪」、「因為覺得為社會貢獻的企業有價值」。也有意見認為「符合時代潮流」,有些人將CSR活動與對企業的信賴和好感連結起來。 另一方面,回答「無影響」的人則表示「工作環境更重要」、「與薪水無關」、「無法回饋給員工」。可以看出,比起CSR活動,更多人重視待遇和工