全國約70家店鋪、280人參與「每週7分鐘的顧客服務影片」進行人才培育—鐘錶專賣店「Time Station NEO」舉辦MVS發表會
NQ 評分
100/100
AI 摘要(NQ 加工版)
株式會社 Nakazawa 旗下的鐘錶專賣店「Time Station NEO」於2025年8月啟動了「顧客服務能力提升計畫」,透過每週發布7-8分鐘的教育影片,旨在提升全國約70家店鋪、280名員工的顧客服務能力。該計畫不僅提供日語版本,還為越南籍員工提供越南語字幕版本,並於2026年3月舉辦了「MVS(Most Valuable Shop)發表會」,表彰表現優異的店鋪,將顧客服務從「個人技能」轉變為「組織力量」。
尚無 AI 分析資料。