瑞穗銀行將於2026年9月推出對話型AI助手「Aomaru Bank」
NQ 評分
84/100
N1 內容完整性
9
AI 摘要（NQ 加工版）
瑞穗銀行宣布將於2026年9月在瑞穗Direct APP中推出利用OpenAI技術的對話型AI助手「Aomaru Bank」。該服務以官方吉祥物為形象，初期提供自動化查詢解答功能，未來計畫擴展至資產規劃諮詢與各類銀行手續辦理，旨在透過AI代理提供個人化的銀行體驗。
AI 分析
常見問題
- Q: Aomaru Bank 可以做什麼？
- A: 初期提供銀行業務查詢解答。未來計劃擴展至辦理變更地址等手續，以及透過對話提供資產運用諮詢。
- Q: 使用起來安全嗎？
- A: 非常安全。設有多層次檢測機制攔截不當內容，且僅根據瑞穗銀行提供的可靠數據生成回答，確保準確性。
- Q: 與現有的聊天機器人有什麼不同？
- A: 不同於傳統點選選單的方式，它是能透過對話主動理解用戶狀況，並引導出最佳解答的「AI代理」。