聊天行銷工具「Lsite」新增自動回應功能，實現24小時客戶服務
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9
AI 摘要（NQ 加工版）
福岡的三商股份有限公司於2026年6月4日宣布，為其網站用聊天行銷工具「Lsite」新增「自動回應功能」。此更新使企業能在夜間與假日即時回應訪客，避免潛在客戶流失，同時提升營運效率。
AI 分析
常見問題
- Q: 自動回應功能適合哪些類型的企業？
- A: 適合電商網站或預約服務等夜間詢問量大的業態，能有效減輕客服負擔。
- Q: 設定過程複雜嗎？
- A: 只需透過管理後台設定關鍵字與回覆內容，無需技術背景也能輕鬆操作。
- Q: 能否與其他工具整合？
- A: 目前為獨立平台，未來將規劃與CRM及行銷自動化工具串接。