Mico Voice AIに新しく追加された機能は何ですか？

AIによる受電（インバウンド）機能です。24時間365日の問い合わせ対応や、SMS、LINEを組み合わせた自動フォローアップが可能です。

AI受電機能でできることは何ですか？

24時間体制の問い合わせ受付、温度感の高い顧客の担当者への即時転送、対応できない場合のSMS自動送信やLINE誘導、通話データの蓄積・分析が可能です。

不動産、スクール・塾、金融・保険、人材紹介・派遣、通信など、電話による問い合わせ対応が多く、営業時間外の取りこぼしを防ぎたい業種に適しています。

2026年6月16日（火）12:00から13:00まで、「夜間と休日に、売上は逃げている。 — 完全従量課金で始める、AI受電 × SMSの機会損失ゼロ設計」というテーマで開催されます。

全通話が自動録音され、品質管理やスタッフトレーニングに活用可能です。また、着信・応答・転送率を可視化し、PDCAを回すための基盤として活用できます。

AI News NQ Analysis

NQ 評分 89/100

N1 內容完整性 95

株式会社 Mico 宣佈在「Mico Voice AI」語音系統中新增撥入（Inbound）功能，實現撥出與撥入兩端的全面電話業務自動化與優化。

Citation: Mico 推出 AI 撥入功能，結合自動發送簡訊以防流失諮詢 (Thu Jun 11 2026 22:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
Source: PR TIMES
Date: Thu Jun 11 2026 22:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)

株式会社 Mico 宣佈在「Mico Voice AI」語音系統中新增撥入（Inbound）功能，實現撥出與撥入兩端的全面電話業務自動化與優化。

Q: Mico Voice AIに新しく追加された機能は何ですか？: A: AIによる受電（インバウンド）機能です。24時間365日の問い合わせ対応や、SMS、LINEを組み合わせた自動フォローアップが可能です。
Q: AI受電機能でできることは何ですか？: A: 24時間体制の問い合わせ受付、温度感の高い顧客の担当者への即時転送、対応できない場合のSMS自動送信やLINE誘導、通話データの蓄積・分析が可能です。
Q: このサービスはどのような企業に向いていますか？: A: 不動産、スクール・塾、金融・保険、人材紹介・派遣、通信など、電話による問い合わせ対応が多く、営業時間外の取りこぼしを防ぎたい業種に適しています。
Q: ウェビナーはいつ開催されますか？: A: 2026年6月16日（火）12:00から13:00まで、「夜間と休日に、売上は逃げている。 — 完全従量課金で始める、AI受電 × SMSの機会損失ゼロ設計」というテーマで開催されます。
Q: 通話データはどのように活用できますか？: A: 全通話が自動録音され、品質管理やスタッフトレーニングに活用可能です。また、着信・応答・転送率を可視化し、PDCAを回すための基盤として活用できます。