利用AI的危險預知應用程式，進一步提升作業現場的安全性

常見問題

Q: 三菱電機大樓解決方案股份有限公司預計從何時開始逐步導入AI支援的『KY-Support』應用程式？

A: 三菱電機大樓解決方案股份有限公司預計自2026年4月起，於全公司逐步導入AI支援的『KY-Support』應用程式，以提升升降機作業現場的安全管理品質。

Q: 『KY-Support』應用程式的開發基礎是哪一家公司與Amazon Web Services合作推出的技術？

A: 『KY-Support』應用程式的開發基礎來自三菱電機股份有限公司於2025年1月14日公布的技術，該技術是基於與Amazon Web Services的戰略合作所推出的生成AI現場作業支援技術。

Q: 『KY-Support』應用程式如何協助經驗較淺的作業人員進行危險預知活動？

A: 『KY-Support』應用程式根據累積的作業數據與過往災害案例，由AI即時提示潛在風險與行動目標，協助年輕或經驗較淺的作業人員彌補知識不足，提升危險預知活動的品質。

Q: 『KY-Support』應用程式在操作設計上有哪些針對現場作業的優化功能？

A: 『KY-Support』應用程式專為智慧型手機設計，支援語音輸入與點擊式直覺操作，優化為可單手操作，確保現場人員能流暢執行並記錄危險預知活動。

Q: 『KY-Support』應用程式遵循的KY活動基本步驟為何？其流程依據哪一標準方法設計？

A: 『KY-Support』應用程式遵循『4輪法（4R-KYT）』標準流程，包含現狀掌握、本質追求、對策建立與目標設定四個步驟，引導使用者完整執行高品質的安全確認程序。