提供諮詢業務代辦服務的Marketing Association株式會社(總公司:東京都台東區 代表取締役:中園廣和,以下稱本公司)將於2026年7月17日(五)與提供客服工具「Tayori」的PR TIMES株式會社共同舉辦實體活動「第一屆 客服與客戶成功負責人交流會~建立提升諮詢處理效率的機制~」。 詳情與報名請由此進入 【概要】 為各行各業從事諮詢業務的相關人士舉辦資訊交流會與聯誼會! 第一屆活動將以「建立提升諮詢處理效率的機制」為主題舉辦研討會。 ■迷你研討會內容 ・Marketing Association株式會社 「實現業務效率化!顧客應對外包的活用方法」 ・PR TIMES株式會社 「減少諮詢件數!大幅提升顧客自我解決率的FAQ×聊天機器人×表單的正確串聯方式」 研討會後,將安排問答環節與交流時間。 提供客服與客戶成功負責人之間交流資訊,以及能輕鬆向共同舉辦公司諮詢的機會。 為了分享累積的Know-how,並解決煩惱與疑問,歡迎踴躍前來交流資訊! 【共同舉辦公司】 ・PR TIMES株式會社 ・Marketing Association株式會社 【參加&問卷特典】 回答問卷即可獲贈各公司研討會資料! ■推薦給以下人士 ・希望與從事相同諮詢業務的人交換資訊者 ・希望就營運體制或系統開發交換意見者 ・希望了解最新趨勢與案例者 ・希望尋找商業夥伴或收集資訊者 ・希望改善個人化應對方式者 ・因資源不足而無法順暢管理諮詢部門者 ・以少數人力營運CS部門者 【交流會日程及內容】 時間 當日日程 17:45~ 開放入場 18:00~18:05 開幕致詞・日程・注意事項・問卷說明 18:05~18:45 研討會 ・Marketing Association株式會社 ・PR TIMES株式會社 18:45~18:50 填寫問卷 18:50~18:55 場地轉換 19:00~ 交流會 19:45~ 閉幕致詞 約20:00 撤場 詳情與報名請由此進入 【舉辦概要】 名稱:第一屆 客服與客戶成功負責人交流會 ~建立提升諮詢處理效率的機制~ 日期:2026年7月17日(五) 18:00~20:00(開放入場:17:45~) 地點:Yorimichi會議室水道橋店 地址:〒1010061 東京都 千代田區 神田三崎町 3-3-1 TKi大樓 地下1樓 JR中央線(快速) 水道橋站 徒步4分 東京Metro半藏門線 神保町站 徒步7分 費用:免費 共同舉辦:PR TIMES株式會社、Marketing Association株式會社 【注意事項】 ・請於接待處提交【兩張名片】。 ・由於此交流會每次都非常受歡迎,【每間公司限參加2名】。敬請見諒。 ・若經主辦單位判斷為競爭企業,可能會有婉拒參加的情況。敬請見諒。 詳情與報名請由此進入 ■公司概要 公司名稱:Marketing Association株式會社 代表取締役:中園廣和 所在地:東京都台東區池之端1丁目1-15 南星上野大樓1・3・4F 資本金:1,750萬日圓 事業內容:包含客服中心代辦、EC營運代辦等BPO業務 ■企業網站:https://ma-inc.jp/ ■客服中心代辦服務:https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/ ■EC營運代辦服務:https://lp.ma-inc.jp/ec ■可學習EC營運Know-how的媒體「なるほど!まかせてEC」 https://makasete-ec.jp/naruhodo/