株式會社 Lumission(總部:東京都港區)宣布,作為面向中小企業診斷士事務所的合作制度,正式啟動經營者支援服務「社長的分身」合作夥伴制度。 本制度提供一套機制,讓中小企業診斷士事務所能向顧問客戶企業與經營者介紹經營支援服務。藉此,Lumission 期望在協助顧問客戶解決課題的同時,提升中小企業診斷士事務所的附加價值,並建立可創造新收益機會的商業模式。 近年,中小企業診斷士事務所除了經營分析、事業計畫與補助金支援等諮詢外,也越來越常接到顧問客戶關於執行面與組織課題的相談。例如:已整理好經營策略但執行沒有進展、即使運用補助金也無法改善營收、組織過度依賴個人導致成長停滯、在人材招募與留任上面臨課題、即使制定事業計畫現場也沒有行動等。 然而,中小企業診斷士事務所的專業領域主要在於經營分析與策略整理,對於營業設計、組織建構與日常實務改善等深入支援,有時難以完整提供。因此,不少事務所感受到無法充分回應顧問客戶相談、策略規劃難以連結到執行、改善提案容易停留在一次性措施等課題。本次合作夥伴制度即是為了解決這些問題而設計。 Lumission 提出一種新的支援模式,將策略整理與經營支援結合,以提升中小企業診斷士事務所的附加價值。透過參與顧問客戶的經營課題,有機會帶來營收與利潤改善支援、組織建構與制度化支援、執行力提升、持續性關係建立,以及新收益機會的創出。 該公司將「五方良好經營」作為經營思想核心,包含公司良好、員工良好、顧客良好、社會良好、下一世代良好。其理念並非只讓部分企業獲利,而是追求所有相關者皆能共好的經營。此次合作夥伴制度也以此理念為基礎設計。 許多中小企業診斷士事務所目前的商業模式以補助金申請支援、事業計畫書製作、單次顧問服務為主,但此結構容易造成與客戶的關係短期化、提案內容難以落實到執行,以及不易形成持續性收益。Lumission 目標不是單純銷售一項服務,而是建立能長期參與客戶經營本身的商業模式。 為此,中小企業診斷士事務所、稅理士事務所、社會保險勞務士事務所、金融機構與經營顧問公司等專業企業之間,以合作夥伴形式協作將變得重要。透過此機制,客戶可獲得從策略到執行的一體化支援,合作企業能最大化自身專業性,並建立長期關係。 中小企業診斷士事務所若接到顧問客戶關於策略無法執行、希望組織制度化、想將補助金連結到營收、希望整理經營判斷標準等相談,可透過介紹「社長的分身」支援顧問客戶解決經營課題。此機制預期可創造營收與利潤改善支援、組織改善與制度化、顧客滿意度提升等新價值。 本合作夥伴制度預期可為導入的事務所帶來多項效益,包括提升顧客滿意度、建立持續性關係、創造新收益機會,以及透過「策略×執行支援」確立事務所差異化定位。 日本約有 400 萬家公司,但許多中小企業缺乏能一體支援策略與執行的合作夥伴。Lumission 將與全國中小企業診斷士事務所合作,目標是建構整合經營策略與執行支援的支援網絡。本次合作夥伴制度是此一布局的第一步。 合作夥伴制度概要:對象為中小企業診斷士事務所,內容為向顧問客戶企業介紹經營支援服務,報酬金額為每家公司每年最高 75 萬日圓。詳情請洽詢該公司。 公司概要:公司名稱為株式會社 Lumission,所在地為東京都港區港南 2-16-1 品川 East One Tower 7F,事業內容包括經營顧問、企業成長支援與五方良好經營的推廣。