九成商務人士不滿「必須經過洽談才能獲取判斷依據」的狀況；銷售流程中的「聆聽表現惡化點」公開 ＜勞動人口減少時代的銷售溝通實態調查＞
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- 九成商務人士不滿「必須經過洽談才能獲取判斷依據」的狀況；銷售流程中的「聆聽表現惡化點」公開 ＜勞動人口減少時代的銷售溝通實態調查＞
- LOOV 公司發表了一項調查結果，顯示商務人士對於洽談中獲得的資訊感到不滿。主要問題包括：需要透過洽談才能取得基本資訊、洽談內容重複、以及後續行動不明確等。
- Source: PR TIMES
- Date: Fri Jun 12 2026 19:30:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)
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LOOV 公司發表了一項調查結果，顯示商務人士對於洽談中獲得的資訊感到不滿。主要問題包括：需要透過洽談才能取得基本資訊、洽談內容重複、以及後續行動不明確等。
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- 九成商務人士不滿「必須經過洽談才能獲取判斷依據」的狀況；銷售流程中的「聆聽表現惡化點」公開 ＜勞動人口減少時代的銷售溝通實態調查＞ (Fri Jun 12 2026 19:30:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
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- Fri Jun 12 2026 19:30:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)
AI 摘要（NQ 加工版）
LOOV 公司發表了一項調查結果，顯示商務人士對於洽談中獲得的資訊感到不滿。主要問題包括：需要透過洽談才能取得基本資訊、洽談內容重複、以及後續行動不明確等。
AI 分析
常見問題
- Q: 為何商務人士對洽談中的資訊提供感到不滿？
- A: 因為基本資訊不足而必須洽談，或是說明內容重複網頁資訊，以及下一步行動不明確等原因。
- Q: 具體的「聆聽表現惡化點」有哪些？
- A: 包括初期接觸資訊不足、日程調整時的焦慮、個別洽談時說明重複、洽談後下一步行動不明確、以及製作內部共享資料的負擔等。
- Q: LOOV 公司提供什麼樣的服務？
- A: 他們提供「TALKsmith」，透過簡報自動化與資產化來支援商業溝通。
- Q: 「聆聽表現（Kikipa）」這個詞是誰提出的？
- A: 這是由 LOOV 公司營運的「Kikipa Lab.」所研究與倡導的新溝通標準。
- Q: 這項調查結果會產生什麼影響？
- A: 它向整個 B2B 銷售行業暗示了以客戶為中心的溝通設計和資訊提供效率化的重要性，迫使企業重新考慮改善客戶體驗。